Гражданское право
Можно ли с описью отправить книгу издательству, которую они мне выслали по заказу, чтобы неоплачивать товар?
грозят судом, высылали на основании заказа в интернет, мне издание не вкатило. Пусть забирают свое добро
Если ДОГОВОР С ПРОДАВЦОМ заключен ДИСТАНЦИОННО, НИКАКИЕ ОГРАНИЧИТЕЛЬНЫЕ ПЕРЕЧНИ ТОВАРОВ ПРИ ЭТОМ НЕ ПРИМЕНЯЮТСЯ.
На основании ст. 26.1 ЗоЗПП потребитель имеет право вернуть товар в течение семи дней после передачи ему товара:
Статья 26.1 Дистанционный способ продажи товарав
(введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ) (в ред. Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ)
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя) , о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. ПОТРЕБИТЕЛЬ ВПРАВЕ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ТОВАРА В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ДО ЕГО ПЕРЕДАЧИ, А ПОСЛЕ ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА - В ТЕЧЕНИЕ СЕМИ ДНЕЙ.
В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ ИНФОРМАЦИЯ О ПОРЯДКЕ И СРОКАХ ВОЗВРАТА ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА НЕ БЫЛА ПРЕДОСТАВЛЕНА В ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ В МОМЕНТ ДОСТАВКИ ТОВАРА, ПОТРЕБИТЕЛЬ ВПРАВЕ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ТОВАРА В ТЕЧЕНИЕ ТРЕХ МЕСЯЦЕВ С МОМЕНТА ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА.
ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ВОЗМОЖЕН В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ СОХРАНЕНЫ ЕГО ТОВАРНЫЙ ВИД, ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ СВОЙСТВА, А ТАКЖЕ ДОКУМЕНТ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИЙ ФАКТ И УСЛОВИЯ ПОКУПКИ УКАЗАННОГО ТОВАРА. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
На основании ст. 26.1 ЗоЗПП потребитель имеет право вернуть товар в течение семи дней после передачи ему товара:
Статья 26.1 Дистанционный способ продажи товарав
(введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ) (в ред. Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ)
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя) , о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. ПОТРЕБИТЕЛЬ ВПРАВЕ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ТОВАРА В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ДО ЕГО ПЕРЕДАЧИ, А ПОСЛЕ ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА - В ТЕЧЕНИЕ СЕМИ ДНЕЙ.
В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ ИНФОРМАЦИЯ О ПОРЯДКЕ И СРОКАХ ВОЗВРАТА ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА НЕ БЫЛА ПРЕДОСТАВЛЕНА В ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ В МОМЕНТ ДОСТАВКИ ТОВАРА, ПОТРЕБИТЕЛЬ ВПРАВЕ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ТОВАРА В ТЕЧЕНИЕ ТРЕХ МЕСЯЦЕВ С МОМЕНТА ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА.
ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ВОЗМОЖЕН В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ СОХРАНЕНЫ ЕГО ТОВАРНЫЙ ВИД, ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ СВОЙСТВА, А ТАКЖЕ ДОКУМЕНТ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИЙ ФАКТ И УСЛОВИЯ ПОКУПКИ УКАЗАННОГО ТОВАРА. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Книжная и журнальная продукция не подлежит обмену или возврату. Можете конечно и отправить, но это Вам ничего не даст кроме расходов на пересылку.
Похожие вопросы
- Помогите пожалуйста!Что за срок в 10 дней,который постоянно используют продавцы при возврате денег за товар!
- Интернет магазин не высылает товар в течение месяца и не знаю когда смогут выслать, что делать?
- Дистанционная продажа товара не соответствующего заказу потребителя
- Заказала ч/з Инет товар, потом отказалась от заказа, они все-равно отправили. Если не забирать на почте, чем это грозит?
- Опись вложения, что это?и для чего она?
- перечень имущества должника подлежащего описи
- Если я закажу в интернет магазине товар по 100% предоплате, оплачу, какая у меня гарантия что мне его вышлют,
- взыскание с ответчика денежных средств за не во время выполненный заказ, если договора заключено не было
- Возможно есть какие-то определённые сроки по закону в которые должны предоставить купленный мною товар?
- Иск, гражданское дело, судебные приставы, опись имущества должника.