Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) 1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и окончания выполнения работы (оказания услуги) и промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги) .
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги) . Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
2. Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги) .
В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.
3. Цена выполненной работы (оказанной услуги) , возвращаемая потребителю при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) , а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги) , определяется в соответствии с пунктом 3 статьи 24 настоящего Закона.
Гражданское право
заказала мебель в магазине по каталогу..доставка в течение месяца..месяц прошел -мебели нет..как повлиять на ход событий
Дарья Попова
4. При расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
Дарья Попова
5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Dagama Dagama
..огромное спасибо...теперь уже можно смело идти "качать права"..
В договоре (посмотрите) должна быть предусмотрена неустойка за просрочку поставки.
Писать жалобу. Закон " О защите прав потребителей" на Вашей стороне. Еси нужна более детальная информация - пишите на почту.
Dagama Dagama
Спасибо...
Похожие вопросы
- Интернет магазин не высылает товар в течение месяца и не знаю когда смогут выслать, что делать?
- Интернет магазин не отправляет заказ в течении месяца, заказ по предоплате. Как мне потребовать отправку заказа?
- Хочу заказать мебель из другого города, в каких случаях транспортная компания отвечает за товар?
- Почему судебные приставы в течение месяца присылают постановление о возбуждении исп. производства, тогда как
- Вопрос Нотариусам (юристам) ! Вступила в наследство --6 месяцев прошло - можно забирать- но пока не могу приехать
- Имеет ли право АТС брать плату за телефон, если по их вине уже в течении месяца не работает телефон? При этом они кормят
- Ко мне пришли проверять эл. счетчик и потребовали в течение месяца его заменить, иначе заставят платить по нормативу. Пр
- В течении месяца судья не выносит никакого решения по иску принять, вернуть, оставить... жалобу писать? П
- как взыскать долг , расписки нет,деньги отдали без свидетелей. Договоренность устная,что вернут через месяц,прошло уже 4
- Если я закажу в интернет магазине товар по 100% предоплате, оплачу, какая у меня гарантия что мне его вышлют,