Мышкин приобрёл в магазине «Хозяйственные товары» последнюю стиральную машину-автомат, снятую продавцами с демонстративного стенда в самом конце рабочего дня. Продавцы наспех упаковали машину и передали её покупателю. С помощью своих друзей Гошева и Гусева он доставил купленный товар домой. Дома Мышкин обнаружил, что в техническом паспорте не проставлен штамп магазина и дата продажи. Кроме того, в паспорте не хватало нескольких листов, в том числе и гарантийного талона. Внимательно ознакомившись с техническим паспортом на стиральную машину, Мышкин понял, что присоединение её к водопроводным трубам и подключение к электросети невозможно осуществит собственными силами. Установить же, как это сделать и к кому обратиться, было невозможно из-за отсутствия нескольких страниц в техническом паспорте.
На следующий день Мышкин обратился в магазин с требованием заменить технический паспорт на стиральную машину и проставить в нём дату продажи. Администрация магазина отказалась выполнить требования Мышкина, мотивируя отказ тем, что в город поступила крупная партия этих стиральных машин и неизвестно, где он приобрёл свою машину. Но даже если она и была приобретена в этом магазине, то всё равно у них нет ни одного лишнего технического паспорта. Не добившись удовлетворения своих требований, Мышкин обратился в суд с иском о расторжении договора и возмещении понесённых убытков.
Какое решение должен вынести суд?
Гражданское право
помогите задачку вот такую решить, юристы) не проходите мимо) помогите)
Наибольшая вероятность того, что суд вынесет решение в пользу истца. Налицо несколько нарушений.
Обосную свой ответ.
1. В соответствии с пунктом 2 ст. 456. Обязанности продавца по передаче товара:
"Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т. п.) , предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором".
2. Как правило торговые организации занимающиеся продажей бытовой тезники сами доставляют товар до квартиры потребителя и устанавливают, регулируют и подключают, при этом показывают покупателю как пользоваться товаром, все это входит в стоимость товара. (Во всяком случае В Астане Казахстан такие правила) . Только приходится доплачивать за этажи. После окончания пуско-наладочных и ознакомительных работ представитель торгующей организации подает документ где покупатель расписывается о получении товара и об отсутсвии и/или наличии неисправностей.
3. При передаче товара покупателю он был лишен права ознакомитсься с товаром, т. е. осмотреть товар, что должно производится до заключения договора купли-продажи. Покупатель имеет право потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.
4. В соответствии с п. 1 статьи 495. Предоставление покупателю информации о товаре
"Продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации".
Покупатель в данном случае имеет право потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков, к тому же Продавец, не предоставивший покупателю возможность получить соответствующую информацию о товаре, несет ответственность и за недостатки товара, возникшие после его передачи покупателю, в отношении которых покупатель докажет, что они возникли в связи с отсутствием у него такой информации.
Думаю этого Вам достаточно.
Удачи Вам!
Обосную свой ответ.
1. В соответствии с пунктом 2 ст. 456. Обязанности продавца по передаче товара:
"Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т. п.) , предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором".
2. Как правило торговые организации занимающиеся продажей бытовой тезники сами доставляют товар до квартиры потребителя и устанавливают, регулируют и подключают, при этом показывают покупателю как пользоваться товаром, все это входит в стоимость товара. (Во всяком случае В Астане Казахстан такие правила) . Только приходится доплачивать за этажи. После окончания пуско-наладочных и ознакомительных работ представитель торгующей организации подает документ где покупатель расписывается о получении товара и об отсутсвии и/или наличии неисправностей.
3. При передаче товара покупателю он был лишен права ознакомитсься с товаром, т. е. осмотреть товар, что должно производится до заключения договора купли-продажи. Покупатель имеет право потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.
4. В соответствии с п. 1 статьи 495. Предоставление покупателю информации о товаре
"Продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации".
Покупатель в данном случае имеет право потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков, к тому же Продавец, не предоставивший покупателю возможность получить соответствующую информацию о товаре, несет ответственность и за недостатки товара, возникшие после его передачи покупателю, в отношении которых покупатель докажет, что они возникли в связи с отсутствием у него такой информации.
Думаю этого Вам достаточно.
Удачи Вам!
Жолдас Жалимбетов
Огромное спасибо Вам!)
Закон о защите прав потребителей - вот НПА на основании которого удовлетворит суд требования Мышкина
Суд выносит решение, по мнении судьи, которое прямо соответствует Закону. ;)
С наступающим!
С наступающим!
Удловлетворить
Жолдас Жалимбетов
то, что суд удовлеворит- это понятно) а на основании какого закона? статьи?
Похожие вопросы
- Юристы не проходите мимо, дайте полезные советы: про алименты
- дубль №3.Не проходите мимо, помогите пожалуйста!!!
- помогите пожалуйста!!! не могу решить задачку по праву (((
- Помогите задачку решить !!!
- Очень нужна ваша помощь! Не проходите мимо!!!!Вопрос внутрях
- юристы по гражданским делам, помогите!
- Помогите ребенку, срочно нужен совет юриста.
- Помогите, пожалуйста,мне нужна консультация юриста. Описание проблемы внутри
- Юристы по корпоративному праву поможете?
- Помогите плиз. Можно ли решить данную проблему без суда?