Обязаны ли на время гарантийного ремонта предоставлть другой мобильник?

требуйте с магазина, обязаны выдать модель не уступающую по тех харкам, но тут возникает момент, у продавца может не оказаться телефонов на замену, в этом случае с вашего согласия вам выдадут простую модель, либо попросят подождать пока не появится аналог вашего
раз вы уже сдали в сц, то идите со всеми выданными документами СЦ в магазин

Да, если Вы напишите соответствующее заявление, в котором потребуете замены телефона на время гарантийного ремонта.

Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества
1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.
Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет. Это правило не распространяется на товары, перечень которых определяется в соответствии с пунктом 2 статьи 20 настоящего Закона.
Успехов.

Сервис дает простенький, для связи... если спросите...

Нет не должны. Гарантийный ремонт предполагает что они тебе его всего лишь бесплатно починят, так как он выдохся раньше предполагаемого ими срока. А представлять другой телефон они тебе не обязаны. Мне когда комп по гарантии чинили, даже и речи не было чтобы мне дали на время ремонта другой комп

если ремонт занимает больше N..времени ( смотри договор) то обязаны . где покупал с них требовать!

они не должны предоставлять другой мобильный телефон, сейчас его отвезут в гарантийный сервис, если его там не починят они должны тебе дать другой мобильный телефон (по такой же цене, как и тот который у тебя сломался) или вернуть тебе полную стоимость покупки

Читай внимательно договор! Только если там данная ситуация написана, тогда обязаны, а так нет! А другой мобильный они обязаны тебе дать, только в том случае если твой уже не починить. Да и то если у тебя ГАРАНТИЙНЫЙ ремонт!