Гражданское право

купил кожанные ботинки

купил ботинки а через 3 дня порвалась, а гарантию дали месяц деньги обратно не дают.
Ol'ga Lukina
Ol'ga Lukina
166
Права не имеют. Пишите заявление в двух экземплярах, на вашем пусть распишутся, что получили и грозите Обществом защиты прав потребителей и судом. Отдадут - куда денутся
Max Vernov
Max Vernov
43 051
Лучший ответ
Так пишите требование.
Требуйте, например, возврата денег!
Владимир Advokat
Владимир Advokat
89 993
Нарушают Закон о ЗПП. П, етензию, требуйте письменного отказа и в суд.
СВ
Саня Влас
32 117
Магазин обязан в течении всего гарантийного срока принять у вас бракованный товар и вернуть деньги. Ботинки они обязаны принять и отправить на экспертизу. Вам сообщается дата, когда вы можете узнать о результате .После заключения экспертизы вам возвращаются деньги. Если магазин отказыват вам в приеме товара, вы можете обратиться в коммитет по защите прав потребителя.
Юра Тимофеев
Юра Тимофеев
24 347
Вопервых что за ботинки? Если осенние то это сезонная обувь и сезонный срок три месяца с сентября по ноябрь. Потребитель имеет право на расторжение договора куплит продажи при преобретении товара с дефектами. ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1, обязанность проведения экспертизы в период гарантийного срока лежит на прадовце. За отказ в выполнении Ваших требований о расторжении договора в соответствии со ст. 23 продавец выплатит Вам неустойку в размере 1% от столимости товара, за каждый день просрочки выполнения Вашего требования. В соответствии со ст. 22 Закона срок на удовлетворение Ваших требований 10 дне ВКЛЮЧАЯ ЭКСПЕРТИЗУ!!!! Так что пишите пеисьменную претензию и если откажут или непримут мер по выполнению в суд.

Похожие вопросы