Гражданское право
Подарили телефон (вчера), мне не понравился. Сегодня хотела поменять (с доплатой) на другой - отказали....
я на днях купил через 20 минут вернулся не меняют звонил в комитет по защите прав потребителя ответили что 14 дней на телефоны не распространяется. но продавец пошла на уступки отменила чек и выбила новый исказала что если бы даже через минуту вернулся имеет право не менять
И они имели на это право!
А Вы не имели права требовать обмена.
А Вы не имели права требовать обмена.
Оксана Куликова
72 508
Дареному коню в зубы не смотрят. К тому же Вы не являетесчь стороной договора купли-продажи, так что все правильно
..законно отказали, телефоны и прочая электроника (если она не сломана) возврату и обмену не подлежит
Вячеслав Похилько
11 517
Тебе отказали правомерно, так как в соответветствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.98 № 55, которым утвержден Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, телефонные аппараты возврату или обмену не подлежат (см. п. 11 данного Перечня) .
Аян Мырканов
11 210
Нельзя говорить им, что не понравился. Скажут- не наши проблемы, надо было покупать, который нравится. Лучше сказать, что бракованный/ поцарапанный. А вообще по закону должны поменять по любому поводу при наличие жалобы не позднее чем через две недели после покупки
Галима Карымова
9 275
логично отказали. ведь ты с этим мобильником ходять не будешь - все равно другой купишь, хоть в кредит, но купишь. значит прибыль у хозяина (любого) будет больше
Татьяна Чернякова
9 266
14 дней у вас есть на замену или сдачу этого, и покупку другого с доплатой, при наличии чека или иного доказательства его покупки в данном магазине, если эти доказательства были предоставлены вы имеет права жаловаться и обращаться в суд, ваше требование обязаны удовлетворить
Askar Nurtaev
3 004
обмену и возврату тех. сложный товар подлежит только в случае, если он с дефектами/некачественный/короче не работает.. . что будет подтверждаться экспертизой.. .
а качественный аппарат не поменять имеют полное право
а качественный аппарат не поменять имеют полное право
В течении 14 дней можно вернуть или поменять на др без объяснения причин. жалобу катайте...
Сергей Осипов
779
лицо понаглее и вперед менять, правда на вашей стороне.... требуйте книгу жалоб и еще позвонить можно в отдел защиты прав потребителя....
Анатолий Костров
630
моб. телефон относится к группе технически сложных товаров, обмену и возврату не подлежит!
Похожие вопросы
- если купил телефон и он не понравился можно здать и получить обратно деньги или обменять с доплатой?
- Вчера купил магнитоллу, сегодня включил не понравилась. Могу ли поменять на другую? Не эксплуатировал, все целое.
- Муж на НГ подарил телефон, самсунг галакси, а вчера он тю-тю (((Я хотела позвонить, а экран плохо показывает! Возможн
- купил телевизор в кредит в эльдорадо,поменял его в течении двух недель на такой же,сейчас же хочу поменять его на другой
- Как правильно поменять купленый товар. Купил наушники, играют ужасно, хочу поменять
- хочу поменять букву в фамилии что надо делать? хочу поменять букву в фамилии что надо делать
- купила сапоги в магазине, не выдали чек, не подошли, хочу вернуть, могут ли они мне отказать??
- Мне подарили товар, он мне не понравился. в течение какого срока я могу его вернуть в магазин?
- Подарили телефон,но он меня не устраивает.Могу ли я его вернуть в магазин и получить деньги.Все документы имеются.
- купил вчера планшет. не понравился. могу ли я вернуть его обратно, с возвр? магазин dns в золотом вавилоне на проспекте мир