Гражданское право

Действительно ли вступил в силу закон, что высокотехнологичное оборудование возврату и обмену не подлежит

Купили принтер, магазин обратно не принимает. В обществе по защите прав потребителей ссылаются на закон, который описан выше
Принтер входит в ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ - ст. 11 (Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и МНОЖИТЕЛЬНАЯ ТЕХНИКА; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
Однако, можно попробовать написать претензию о расторжении договора купли-продажи, поскольку вы намеренно были введены в заблуждение продавцом.
Не факт, конечно, что сработает, во многом все зависит от магазина и его желания сохранить репутацию. Но на мой взгляд попробовать можно.
ОС
Оленька Стяпкина
907
Лучший ответ
Технически сложные товары, как и ряд других товаров, входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Т. е. эти товары магазин не обязан ни обменивать ни обратно принимать, если они исправны.

А по поводу заправки.
Заправка картриджа ЛЮБОГО принтера - это неофициальная операция, т. е. формально НИ ОДИН ПРИНТЕР не имеет перезаправляемых картриджей.
Виктор Кулагин
Виктор Кулагин
98 947
читайте Закон о защите прав потребителей от 07.02.1992 N 2300-1.

А в какой срок после покупки и по какой причине сдаете принтер?
Zorgstein Smart
Zorgstein Smart
3 919
ПЕРЕЧЕНЬ
ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ, В ОТНОШЕНИИ
КОТОРЫХ ТРЕБОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ ОБ ИХ ЗАМЕНЕ ПОДЛЕЖАТ
УДОВЛЕТВОРЕНИЮ В СЛУЧАЕ ОБНАРУЖЕНИЯ В ТОВАРАХ
СУЩЕСТВЕННЫХ НЕДОСТАТКОВ <*>

-------------------------------
<*> Вместо предъявления требований о замене товара потребитель вправе в соответствии с гражданским законодательством отказаться от исполнения договора розничной купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним
2. Мотоциклы, мотороллеры
3. Снегоходы
4. Катера, яхты, лодочные моторы
5. Холодильники и морозильники
6. Стиральные машины автоматические
7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами
8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы
Дарья Дылдина
Дарья Дылдина
2 021