Гражданское право
Помогите по поводу возврата и обмена техники!
Около месяца назад купил я планшет в известном интернет магазине. Через три недели появилась проблема, связанная с дисплеем. Сдал в сервис по гарантии. Держат уже полмесяца. Можно ли отнести этот планшет в магазин и потребовать обмен либо на идентичный, либо на схожий исправный аппарат?
наивный вы Пётр
1 - срок ремонта не более 45 дней !!!
Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)
1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
2 - с чего вы решили что СЦ вам отдаст товар ?
3 - даже если вы и заберёте товар из СЦ, с чего продавец то вам бабки должен возвращать \
товар вы САМОСТОЯТЕЛЬНО отнесли в СЦ
хотя всю ответственность за товар в течении гарантийного срока несёт ПРОДАВЕЦ
и продавец не будет ( и не должен ) отвечать за действие ( бездействие )
третьих лиц ( коим и является СЦ)
так что вы в пролёте
ждите окончания ремонта и пользуйтесь товаром дальше
1 - срок ремонта не более 45 дней !!!
Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)
1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
2 - с чего вы решили что СЦ вам отдаст товар ?
3 - даже если вы и заберёте товар из СЦ, с чего продавец то вам бабки должен возвращать \
товар вы САМОСТОЯТЕЛЬНО отнесли в СЦ
хотя всю ответственность за товар в течении гарантийного срока несёт ПРОДАВЕЦ
и продавец не будет ( и не должен ) отвечать за действие ( бездействие )
третьих лиц ( коим и является СЦ)
так что вы в пролёте
ждите окончания ремонта и пользуйтесь товаром дальше
Люба Гольнева
Я не наивен, а некомпетентен
Люба Гольнева
Я могу вернуть товар, так как недостаток существенный. Почитайте: http://www.t-360.com/2009/01/31/tech-goods/
уже нет
сложнобытавая техника может быть обменена только после заключения сервис центра о невозможности ремонта
сложнобытавая техника может быть обменена только после заключения сервис центра о невозможности ремонта
Люба Гольнева
Никакого заключения сервис делать не должен. Я его просто забираю и предъявляю магазину, что товар ненадлежащего качества.
сервису дается 45 дней на ремонт, если не уложатся то можешь требовать обмен и если найдется существенный недостаток тоже можешь требовать обмен..
Похожие вопросы
- Телефон NOKIA сломался 2й раз в течение гарантийного срока.Могу получить возврата денег/обмен товара?
- Гарантия, возврат денег, обмен
- Возврат или обмен мебели!
- Возврат или обмен товара ненадлежащего качества в ООО "Эльдорадо". Можно ли вернуть деньги за товар?
- Обмен техники
- Относится ли картина к перечню товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату или обмену?
- Был куплен телефон, захотели вернуть обратно, а нам говорят возврату и обмену не подлежит
- Действительно ли вступил в силу закон, что высокотехнологичное оборудование возврату и обмену не подлежит
- Как быть? Продавец просит принести коробку от сотового телефона при возврате на обмен, а коробки как всегда не сохранило
- подлежат ли возврату или обмену тонометры?