Гражданское право

отдал ноубук на экспертизу в магази где покупал,аналогичный на период экспертизы не дали.они правы?

впринципе эти вещи оговариваются при покупке. зависит от продавца
СМ
Светлана Мусонова
1 569
Лучший ответ
Так такое требование, как экспертиза, вообще нет в ЗоЗПП, это обязанность продавца, изготовителя или уполномоченной организации при предъявлении им одного из требований, предусмотренных ст. 18 ЗоЗПП.
А требование предоставления временной подмены можно предъявлять, если в связи с недостатком товара потребитель требовал или устранения недостатка или же замены товара, если для таковой требуестя более 7 дней?
А Вы какое требование предъявляли?
нет
Владимир Холин
Владимир Холин
82 072
Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков.
1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним
2. Мотоциклы, мотороллеры
3. Снегоходы
4. Катера, яхты, лодочные моторы
5. Холодильники и морозильники
6. Стиральные машины автоматические
7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами
8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества

1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Весь закон переписывать не буду, легче его один раз прочесть!!!
Роман Асадов
Роман Асадов
20 661