Гражданское право

Сдала в ремонт телефон, мастер сразу выписал чек за работу на сумму 350 руб. При получении из ремонта сумма утроилась,

Мастера в сад! (простите за откровенность... )
Пийдите к ним и пригласите директора или зама или начальника этого мастера (чем "выше" птичка, тем лучше) и поведайте о беспределе. При этом не отдавайте им оригинал квитанции - сделайте копию и с ней ходите. Если о разговора толку никакого, то потребуйте книгу жалоб и предложений - и опишите там эту историю с упоминанием ФИО вашего обидчика. Если на разговор не идут и книгу не дают, или только последнее, то скажите, что обратитесь в общество по защите прав потребителей, а также сходите на приём к районному прокурору, который как раз принимает завтра ;)) Если не помогате, то пишите мне на имэйл - разберймся! Я не раз сталкивался с хамским отношением к потребителям и обращался в суд за отстаиванием интересов - действует безотказно, т. к. предприниматиели "заминают" большинство вопросов у себя в магазинах, а в суда их смелость куда-то девается... .
И НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПОКУПАТЬ ИЗ-ЗИ ЭТОГО НОВЫЙ ТЕЛЕФОН! Иначе это будет означать торжество беззакония в данном случае! А этот, с позволения сказать "мастер", продолжить "обувать" народ! К ЗАКОНУ ВСЕХ, К ЗАКОНУ!! ! Удачи Вам, если что, пишите!
ZK
Zhazira Karibayeva
4 798
Лучший ответ
С Вами обошлись не корректно: 350 рублей - это цена тестирования неисправности (хотя и дороговато) . А после обнаружения неисправности и определения стоимости работ, мастер ОБЯЗАН поставить клиента в известность об этом и получить его согласие на проведение ремонта: часто бывает так, что ремонт слишком дорогой и дешевле купить новый аппарат.

Вы в праве написать претензию о том, что ремонт был выполнен БЕЗ ВАШЕГО СОГЛАСИЯ и потребовать возврата денег -если уже заплатили.
Раиса Эйхман
Раиса Эйхман
91 702
Пошлите его в трещину, сам не отдает за 350 руб. можете не брать а оч. надо только суд поможет
KA
Kristina Ah-Melovich
45 914
У меня аналогично, только с муз. центром. Но мастер, обычно должен говорить предварительную стоимость, но это, если не потребуются новые зап. части. Они как раз и повышают изначальную стоимость ремонта)))
А в чём собственно вопрос?!? ну конечно несправедливо изначально установить одну цену потом другую! Конечно обязан он изначально ошибся при счёте а теперь что он захотел ...
Обязан сообщить о цене он не может поднимать цену если какие то детали поставил тогда только можно Написать на него жалобу его начальству чтоб его уволили и вам ещё выплатили компенсацию плюсом

Похожие вопросы