я пишу претензию подскажите

Деньги вернуть реально, если недостатки не возникли после передачи Вам товара вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Указать в претензии о том, что телефон уже ремонтировался нужно обязательно, это станет подтверждением того, что недостатки вызваны заводским браком и облегчит процедуру возврата.
Текст самой претензии, я отправлю Вам на почту. Вам останется вписать туда данные продавца (полное наименование магазина, если есть, то фамилию генерального директора) , Ваши личные данные, наименование и цену телефона, гарантийный срок, сведения о том, что телефон уже ремонтировался (с указанием дат сдачи в ремонт и получения из ремонта) , а также Ваше требование о возврате уплаченной за телефон суммы в связи с отказом от исполнения договора купли-продажи.
Сразу хочу предупредить, что если продавец будет возвращать сумму, соответствующую цене телефона на день возврата, ссылаясь на статью 24 ЗоЗПП, то это обман! Вам должны вернуть ту сумму, которая указана в чеке. В статье 18 ЗоЗПП об этом сказано вполне определенно:
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата УПЛАЧЕННОЙ ЗА ТОВАР СУММЫ.
Во втором пункте статьи 24 ЗоЗПП говорится о цене товара на день удовлетворения требования при ЗАМЕНЕ товара ненадлежащего качества, а не о возврате денег за товар ненадлежащего качества.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы вследствие продажи товара ненадлежащего качества подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22). В этот срок входит время для дополнительной проверки качества в СЦ или, в случае спора о причинах возникновения недостатков, время на проведение экспертизы.
За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 сроков продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (п. 1, ст. 23).

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
http://ozpp.ru/laws/zpp/18.php
Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)
http://ozpp.ru/laws/zpp/20.php
Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
http://ozpp.ru/laws/zpp/22.php
Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя
http://ozpp.ru/laws/zpp/23.php
Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
http://ozpp.ru/laws/zpp/24.php

У меня была похожая ситуация. Купил телефон, поработал 6 месяцев, отнес в ремонт, починили по гарантии. Спустя еще месяц опять поломался. На этот раз я пошел в этот же СЦ и попросил провести просто полную диагностику телефона на выявление дефектов в работе и составить акт выявленных неисправностей. После получения данного акта я пришел в магазин, где приобретал телефон и на основании акта произвел замену неисправного телефонного аппарата на аналогичную модель. Если такой модели в магазине не будет, то Вам предложат другую. Если и другая модель вас не устроит, вы можете потребовать возврата денег по чеку.