Гражданское право

подскажите как найти управу на недобросовестного исполнителя (внутри)

2 недели назад я заключил договор с фирмой по ремонту мебели о замене обивки и паралона на диване, представитель фирмы предложил выбрать ткань и срезал обивку с дивана чтобы по образцу сшили новую обивку, я так же оплатил полностью стоимость заказа за вычетом работы мастера производящего окончательную работу на дому, срок исполнения заказа изготовитель установил 4 дня. С момента заключения договора прошло уже две недели а заказ так и невыполнен до конца. Я постоянно звоню на фирму и требую довыполнения договора, мне постоянно отвечают что мой заказ уже готов и постоянно завтраками кормят, то мастер по дороге ко мне попал в дтп и т.п... у меня есть предположение что мой заказ просто потеряли или ещё что нибудь типо того. Подскажите как найти управу на недобросовестного исполнителя? как грамотно и какую нужно собрать информацию для выяснения конфликта? как правильно вести себя психологически? хотелось бы разрешить конфликт мирным путём, возможно ли это?
это сеть диванных мошенников
Влад Ботнарь
Влад Ботнарь
3 022
Лучший ответ
позвоните им и скажите, что если в трехдневный (или какой Вам удобно) срок, они не выполнят работы, указанные в договоре, Вы подадите на них в суд и обратитесь в общество Защиты прав потребителя. . если на них это не возымеет действия, то можете смело обращаться в эти организации
Если это организация или ИП напишите в его адрес претензию в которой изложите ваши претензии согласно подписаного вамидоговора!! ! Письмо направьте либо заказным письмом с обратным уведомлением, либо вручите наручно ИП или приёмную организации поставив отметку на своём экзмпляре!! ! Установите им срок для ответа!! ! Также вы можете обратиться в комитет по защите прав потребителей с заявлением разобраться в сложившейся ситуации!! !
В случае если меры не будут приняты обратитесь в суд !!!
Найдите простенького мужика. Нарисуйте ему на веках, губах (вид зашитого рта) , руках ...лагерные наколки химическим карандашом и придите вновь в фирму.. . Пусть молчит!! ! и откроет рот со слюной. Диван через пару часов будет готов...
Леся Юртова
Леся Юртова
2 262
Обратитесь в своём городе в отдел по защите прав потребителей. И пусть они ***т мозг вашей фирме у них и юристы есть неплохие.
попробуй пригрозить им судом. . так то ты прав. . и документы на руках.. . суд им не выгоден. . ибо проиграют они его, а в суде можно и моральный ущерб указать. . да и порчу тоже будут обязаны возместить помимо суммы заказа (обивку то они сняли)
Катя Чопик
Катя Чопик
1 926
для начала обратитесь в комитет по защите прав потребителей