Гражданское право

Об экспертизе обуви.

Как проводится экспертиза обуви? Суть проблемы состоит в том, что покупатель приобрёл зимние сапоги с прошивным методом крепления и начал носить их в октябре, в дождь. И они промокли. Должен ли продавец вернуть деньги? Что скажет экспертиза, если отправить эту пару сапог туда?
Не в сезон ((((( Боюсь, заключение даже независимой экспертизы будет не в Вашу поьзу....
ТМ
Татьяна Миллер
87 057
Лучший ответ
Наташа Жарнякова Спасибо! Я - продавец, а не покупатель ))) И вот ещё что нашла, если Вам интересно: http://week.izvestia.ru/consumer/article4042
Вам могут отказать. Посмотрите, что стоит в гарантийном талоне или товарном чеке (обычно пишут с какого числа исчисляется гарантия)
Петр Грачев
Петр Грачев
7 898
ну если выставили зимнюю обувь на продажу щас в октябре - это уже не в пользу продавца. А экспертиза лишь подтвердить эту самую промоченность.
Гарантийный срок - это период, в течение которого, в случае обнаружения недостатков в товаре, продавец (установивший этот срок) обязан удовлетворить требования покупателя, установленные ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» (п. 6. ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей») .
Если недостатки товара обнаружены в пределах гарантийного срока, то покупатель может предъявить продавцу требования, установленные ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» (п. 1 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей») . Но, если продавец докажет, что недостатки товара возникли после его продажи, то требования покупателя продавец удовлетворять не обязан (абз. 2 п. 6 ст. 18, п. 5 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей») .
Если недостатки в товаре возникли после окончания гарантийного срока, так же, как и в случае, если гарантийный срок продавцом вообще не установлен, покупатель должен сам доказать, что недостатки возникли до передачи ему товара (абз. 1 п. 6 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей») . Только в этом случае продавец должен удовлетворить требования покупателя.
Согласно норме, содержащейся в п. 6 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» , изготовитель вправе установить (т. е. может установить, а может и не устанавливать) гарантийный срок на товар.
Продавец так же вправе установить (т. е. может установить, а может и не устанавливать) на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем (п. 7 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей») .
Максимальные и минимальные размеры гарантийных сроков законодательством не установлены. Этот вопрос решается изготовителем и/или продавцом.
Исчисление гарантийного срока
Все установленные в магазинах гарантийные сроки начинаются со дня продажи. Исключение составляет течение гарантийного срока для сезонной обуви.
Для сезонной обуви гарантийные сроки исчисляются с начала соответствующего сезона, срок наступления которого определяется законодательством субъектов Российской Федерации исходя из климатических особенностей (п. 2 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей») .
В случае продажи сезонной обуви вне сезона на территории города Москва действуют следующие периоды сезонности (Распоряжение Премьера Правительства Москвы от 07.04.1998 г. № 375-РП «Об установлении сроков сезонности на отдельные виды товаров в Москве») :
для обуви зимнего ассортимента - с 1 ноября по 1 марта;
для обуви весеннего - с 1 марта по 1 мая;
для обуви осеннего ассортимента – с 1 сентября по 15 ноября;
для обуви летнего ассортимента - с 1 мая по 1 сентября
В случае продажи сезонной обуви вне сезона на территории Республики Татарстан действуют следующие периоды сезонности (Распоряжение Кабинета министров РТ от 05.09.1998 № 611-р) (в качестве еще одного примера) :
для обуви зимнего ассортимента - с 16 ноября по 15 марта;
для обуви весеннего - с 16 марта по 15 мая;
для обуви осеннего ассортимента – с 1 сентября по 15 ноября;
для обуви летнего ассортимента - с 16 мая по 31 августа.
В случае продажи сезонной обуви вне сезона на территории Республики Башкортостан действуют следующие периоды сезонности:
для обуви зимнего ассортимента - с 1 ноября по 30 марта;
для обуви весеннего - с 1 апреля по 15 мая;
для обуви осеннего ассортимента – с 16 сентября по 31 октября;
для обуви летнего ассортимента - с 16 мая по 15 сентября.
Наташа Жарнякова Ну, и зачем мне всё это?

Похожие вопросы