Гражданское право
Нужна помощь по правоведению
Я делаю задание по правоведению: пишу претензию на некачественный товар (шапку и прилагающиеся документы написала) 18 июня 2010 г. я приобрела в Вашем магазине MP3 плеер марки Explay M8 стоимостью 6300 рублей. На плеер был установлен гарантийный срок продолжительностью 12 месяцев. После 14 дней работы в плеере обнаружена неисправность: музыка перестала воспроизводиться, из-за чего я не могу пользоваться товаром. В соответствии со ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прошу безвозмездно устранить возникшую неисправность, и в соответствии со ст. 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" предоставить мне в трехдневный срок безвозмездно на время ремонта плеер, обладающий такими же основными потребительскими свойствами. *В случае если будет принято решение о проведении экспертизы, прошу заблаговременно проинформировать меня о месте и времени ее проведения для реализации мной права участвовать при проведении проверки или экспертизы товара (согласно п.5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"). * Надо ли это указывать в претензии? и вообще правильно ли я написала все?
все правильно
в случае невыполнения указанных требований в срок прошу выплатить установленную законом неустойку
Можно требовать или расторжения договора или ремонта
в случае невыполнения указанных требований в срок прошу выплатить установленную законом неустойку
Можно требовать или расторжения договора или ремонта
Светлана Панина
а у неустойки есть какие-то определенные размеры? и где их можно если что найти?
КОН Директору магазина __________________
(наименование и
_____________________________________
юридический адрес продавца)
от _________________________________,
(Ф. И. О. )
проживающего по адресу: _____________
_____________________________________
ПРЕТЕНЗИЯ
о продаже некачественного товара
"___"_________ ____ г. в Вашем магазине я купил _______________________
_______________________________________ стоимостью ___________________ руб.
(наименование товара, марка)
Через ____________________ после покупки, в течение гарантийного срока,
_______________________ вышел из строя.
В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" я
требую <*>: _______________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указать требование потребителя)
в установленный ст. ст. 20 (21, 22) Закона РФ "О защите прав потребителей"
срок - ______ дней.
Также я требую полного возмещения убытков в сумме _____________________
руб. , причиненных мне вследствие продажи товара ненадлежащего качества. В
соответствии со ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" указанные
убытки подлежат возмещению в течение десяти дней.
Если Вы мне откажете в моем законном требовании, я оставляю за собой право обратиться в суд с исковым заявлением о ________________, о взыскании
убытков в размере ________________, а также о компенсации морального вреда,
причиненного мне Вашими незаконными действиями.
О принятом решении прошу сообщить мне письменно в течение _____ дней.
Приложения:
1. Копии товарного и кассового чеков <**>.
2. Копия гарантийного талона.
"___"_________ ____ г. __________________
(подпись)
(наименование и
_____________________________________
юридический адрес продавца)
от _________________________________,
(Ф. И. О. )
проживающего по адресу: _____________
_____________________________________
ПРЕТЕНЗИЯ
о продаже некачественного товара
"___"_________ ____ г. в Вашем магазине я купил _______________________
_______________________________________ стоимостью ___________________ руб.
(наименование товара, марка)
Через ____________________ после покупки, в течение гарантийного срока,
_______________________ вышел из строя.
В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" я
требую <*>: _______________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указать требование потребителя)
в установленный ст. ст. 20 (21, 22) Закона РФ "О защите прав потребителей"
срок - ______ дней.
Также я требую полного возмещения убытков в сумме _____________________
руб. , причиненных мне вследствие продажи товара ненадлежащего качества. В
соответствии со ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" указанные
убытки подлежат возмещению в течение десяти дней.
Если Вы мне откажете в моем законном требовании, я оставляю за собой право обратиться в суд с исковым заявлением о ________________, о взыскании
убытков в размере ________________, а также о компенсации морального вреда,
причиненного мне Вашими незаконными действиями.
О принятом решении прошу сообщить мне письменно в течение _____ дней.
Приложения:
1. Копии товарного и кассового чеков <**>.
2. Копия гарантийного талона.
"___"_________ ____ г. __________________
(подпись)
вот поэтому нужно покупать айподы)) ) шутка)))
Похожие вопросы
- Нужна помощь в смене имени! Какую причину указать? Заведующая ЗАГСом пугает, что откажут
- Очень нужна помощь в решении задачи!
- НУЖНА ПОМОЩЬ. 21 ноября, купила себе планшет самсунг в техносиле.
- Договор безвозмездного пользования земельным участком. Нужна помощь!
- Обжалование определения суда. Нужна помощь - нет возмоности оплатить госПошлину в размере 21 тыс руб. Куда жаловаться?
- Очень нужна помощь в виде юридического совета!!!!
- Нужна помощь
- Срочно нужна помощь!
- Юристы!!! Подскажите как правильно составить заявление (текст внутри)! СРОЧНО НУЖНА ПОМОЩЬ СОСЕДКЕ-ИНВАЛИДУ! Подскажите!!!
- нужна помощь!!