Досудебный порядок разрешения конфликта в сфере защиты прав потребителей
Законодательно не установлено
В Законе РФ «О защите прав потребителей» не установлен: досудебный порядок разрешения споров между потребителями и предпринимателями.
Недостатки
Законодательство выделяет лишь отдельные правоотношения, к которым должны применяться нормы об обязательной досудебной возможности разрешения конфликта. В связи, с чем увеличивается количество дел рассматриваемых в суде по разрешению споров между потребителями и предпринимателями.
Предложение
Необходимо распространить обязательный досудебный порядок на все случаи взаимоотношений потребителей и предпринимателей. В связи с этим предлагается внести в п. 1 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» следующие изменения: после слов «осуществляется судом» добавить слова «при невозможности разрешения спора в обязательном досудебном порядке» и изложить в следующей редакции: «Защита прав потребителей осуществляется судом, при невозможности разрешения спора в обязательном досудебном порядке» .
Обоснование
Введение обязательный досудебный порядок разрешения споров значительно облегчит работу судов по рассмотрению конфликтов, связанных в сфере защиты прав потребителей и значительно уменьшит количество дел в производстве судов, а так же сократит время урегулирования споров.
Гражданское право
Помогите четко сформулировать предложение в изменении закона. горит диплом
Уважаемый Анатолий. Ваше предложение о внесении изменений в ст. 17 Закона "О защите прав потребителей" носит антиконституционный, деструктивный характер направленный на узаконивание волокиты (неправомерного затягивания) со стороны продавцов, изготовителей и исполнителей на реализацию права потребителя на судебную защиту.
Поясню свою мысль.
1. Статья 17 Закона "О защите прав потребителей"устанавливает право на судебную защиту потребителя при нарушении его прав продавцом, изготовителем, исполнителем.
Однако, прежде чем обратиться в суд, можно применить собственные меры защиты в досудебном порядке. За время действия закона о защите прав потребителя обширная судебная практика показала продавцам, изготовителям и исполнителям, что в тех случаях, когда потребитель выдвигает свои законные требования, выгоднее мирно разрешить возникший конфликт, чем решать его в суде.
Часто продавцы, изготовители и исполнители, видя правовую безграмотность потребителя, рассчитывают, что он не будет отстаивать свои права до конца, - это и служит наиболее частой причиной отказа выполнения законных требований потребителя в добровольном порядке. Поэтому часто бывает достаточно грамотно изложить свои требования, чтобы добиться их выполнения.
Если потребитель или исполнитель отказывает в выполнении законных требований потребителя, - можно обращаться в суд.
2. Для защиты своих прав в досудебном порядке может составляться претензия, по сути предложенное Вами. Такой порядок взаимоотношений потребителя и производителя (продавца) четко описан в Главе II "Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям" рассматриваемого закона. Так в соответствии с п. 2 ст. 18 рассматриваемого закона - "Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю", а это и есть тот самый досудебный порядок.
3. Исходя из описанного в п. 1и 2 становится очевидным, что внесение предложенного Вами изменения в статью 17 "Судебная защита прав потребителей" обязательного претензионного порядка рассмотрения судебных исков в защиту прав потребителя только усложнит реализацию такого права. При этом путь уменьшения количества судебных исков усложнением законодательства представляется мне (личное мнение) весьма порочным.
Поясню свою мысль.
1. Статья 17 Закона "О защите прав потребителей"устанавливает право на судебную защиту потребителя при нарушении его прав продавцом, изготовителем, исполнителем.
Однако, прежде чем обратиться в суд, можно применить собственные меры защиты в досудебном порядке. За время действия закона о защите прав потребителя обширная судебная практика показала продавцам, изготовителям и исполнителям, что в тех случаях, когда потребитель выдвигает свои законные требования, выгоднее мирно разрешить возникший конфликт, чем решать его в суде.
Часто продавцы, изготовители и исполнители, видя правовую безграмотность потребителя, рассчитывают, что он не будет отстаивать свои права до конца, - это и служит наиболее частой причиной отказа выполнения законных требований потребителя в добровольном порядке. Поэтому часто бывает достаточно грамотно изложить свои требования, чтобы добиться их выполнения.
Если потребитель или исполнитель отказывает в выполнении законных требований потребителя, - можно обращаться в суд.
2. Для защиты своих прав в досудебном порядке может составляться претензия, по сути предложенное Вами. Такой порядок взаимоотношений потребителя и производителя (продавца) четко описан в Главе II "Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям" рассматриваемого закона. Так в соответствии с п. 2 ст. 18 рассматриваемого закона - "Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю", а это и есть тот самый досудебный порядок.
3. Исходя из описанного в п. 1и 2 становится очевидным, что внесение предложенного Вами изменения в статью 17 "Судебная защита прав потребителей" обязательного претензионного порядка рассмотрения судебных исков в защиту прав потребителя только усложнит реализацию такого права. При этом путь уменьшения количества судебных исков усложнением законодательства представляется мне (личное мнение) весьма порочным.
Мне очень нравится ваше предложение и его обоснование. Я бы так и оставила, кратко, четко, ясно. Вы же не филологический заканчиваете.
мне тоже кажется норально
Похожие вопросы
- Помогите правильно сформулировать заявление в прокуратуру
- Помогите,пожалуйста!правовая ситуация!связана с законом о защите прав потребителей
- Помогите сформулировать исковые требования.
- Помогите сформулировать вопрос для экспертизы
- С какой даты вступил в силу Закон РК №234-iv от 30.12.09г. (с изменениями и дополнениям
- Имеют ли право не выдать диплом?
- !!!ПОМОГИТЕ РАЗОБРАТЬСЯ!!! Федеральный закон «Об оружии». Возрастное ограничение на ОООП (Травматическое оружие).
- Могу ли я заверить у нотариуса только вкладыш к диплому, так как заверенная копия диплома у меня уже есть?
- порядок выхода из ООО предусмотрен законом? В какие документы ООО необходимо внести изменения, после выхода участника?
- Скажите пожалуйста, где в законе сказано что при смене руководителя нет необходимости в изменении договора с заказчикам