Гражданское право

Ноутбук на гарантии в ремонте уже 45 суток ,куплен в кредит,что делать и предпринимать?

Эмма Соловьева
Эмма Соловьева
500
На 46 день, если НЕ отремонтируют, пишите требование возврата денег.
Болган Альжанова
Болган Альжанова
92 796
Лучший ответ
Марина Хлестова писать надо уже на сам45 день
В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет (закон "ОЗПП"). Может, доставка ноутбука и не нужна, конечно, но пусть предоставляют
АШ
Александр Шутов
97 166
читай закон о ЗПП там все написано, иди с претензией о не выполнение услуг в магазин, грози судом, и тем, что они будут возмещать деньи за моральный ущерб, услуги адвоката и гос. пошлины
предоставь претензию о возврате денег в тот же день (ТАК КАК СРОК ВЫШЕЛ) они обязаны вернуть полностью сумму которую ты выплатил за кередит ( с процентами)
МР
Майя Романова
14 786
посмотрите в гарантийном талоне должно быть написано сколько дней они имеют право держать его в ремонте. в моем гарантийном талоне стоит 45 дней. нет разницы куплен ли он наличкой или в кредит-он на гарантии. обратитесь в магазин
Михаил Заварин
Михаил Заварин
368
У меня была такая ситуация недавно только с автомагнитолой. В течении 45 календарных дней они обязаны починить либо заменить либо вернуть деньги! Пиши в произвольной форме заявление на директора магазина. И еще кстати они за каждый день просрочки должны возмещать пеню в размере 3% от стоимости... За подробной информацией можешь обратиться в Роспотребнадзор есть такие консультативные телефоны, там все статьи тебе расскажут и что делать! Лично мне когда я заявил им претензию музыку на следующий день вернули в полной исправности и извинились.. .
Олег Груздев
Олег Груздев
249
Александр Кваша Не совсем так, как Вы написали. В течении 45 календарных дней обязаны устранить недостатки, а в случае нарушения срока ремонта, либо вернуть уплаченные за товар деньги, либо заменить на новый товар. И неустойка не 3%, а 1% за каждый день просрочки, но, требовать ее можно только в том случае, если товар передавался в уполномоченную организацию (а далеко не каждый СЦ ей является), либо непосредственно продавцу, если потребитель не предъявил продавцу требования о возврате денег или замене товара.

Отсутствие полезных, подробных и развернутых ответов – результат того, что автор вопроса отправляет свои вопросы на голосование, не выбирая на них лучшие ответы. Вот и приходится ему теперь довольствоваться невразумительными ответами тех, кто не знает ЗоЗПП или не может ответить подробно и с пользой для автора.
Кому захочется тратить время на подробный ответ, если автор ленится сделать один щелчок мышкой, для выбора ЛО?

Как аукнешься, так и откликнется.
Что посеешь, то и пожнешь.

Похожие вопросы