Юристы скажите! сегодня везу в магазин претензию с чеком и договором

Степлером к краю. Копии а не оригиналы. Расписываться продавец не обязан, поэтому просим вежливо. Роспись и печать ну конечно на вашем экземпляре в первую очередь, это же вам необходимо заручиться доказательством обращения в срок с определенным требованием.

К юристу сходи.. .

Претензия может быть составлена в произвольной форме, однако в ней должно быть указано: кому направляется претензия, например директору магазина (указать магазин) , генеральному директору (указать фирму) ; от кого претензия: Ф. И. О. потребителя и адрес его проживания (адрес регистрации) . В тексте претензии изложить существо дела. Далее изложить обстоятельства дела и существо претензий, для обоснования претензий желательно ссылаться на соответствующие статьи законов. Необходимо четко формулировать свои требования. В конце претензии необходимо указать, какие намерения предпримет потребитель в случае, если требования не будут удовлетворены в добровольном порядке, например: "В противном случае я буду вынужден обратиться в суд"; "В исковом заявлении, помимо вышеизложенного, я буду просить суд взыскать с вашего предприятия неустойку и компенсацию морального вреда".
Далее ставится дата составления претензии и подпись потребителя, а также перечисляются документы, которые были приложены к претензии, например: копия товарного чека, копия гарантийного талона, копия справки из гарантийной мастерской. Претензия (заявление) должна быть написана в двух экземплярах, один из которых передается в магазин, а на втором работники магазина должны поставить свою подпись. Этот экземпляр остается у заявителя (потребителя) как подтверждение того, что претензия получена магазином.
Если продавец (изготовитель, исполнитель) отказывается подписывать экземпляр претензии (заявления) или просто его не принимает, его необходимо отправить по почте (заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении) .
Также возможно в присутствии двух свидетелей оставить претензию любому работнику продавца (изготовителя, исполнителя) . Тогда на втором экземпляре необходимо сделать запись о том, что претензия вручена тогда-то в присутствии свидетелей с их подписями и указанием паспортных данных. При этом надо учитывать, что эти свидетели могут быть впоследствии вызваны в суд для подтверждения факта передачи претензии
Если продавец (исполнитель) однозначно уверен, что требование потребителя удовлетворению не подлежит, целесообразно предложить изложить свою претензию в письменном виде. Это необходимо для того, чтобы на этот документ можно было дать официальный письменный ответ, который в дальнейшем будет являться доказательством того, что претензия потребителя рассмотрена и по ней принято соответствующее решение.