Гражданское право
Срочно помогите пожалуйста!!!!НУЖНА ЮРИДИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ ОТНОСИТЕЛЬНО РЕМОНТА В СЕРВИС ЦЕНТРЕ!!!!
Чтобы было понятно начну с САМОГО НАЧАЛА! В сентябре месяце купил себе телефон моей мечты Nokia N82, работал он работал и у него сломался один динамик(всего их два).Работал телефон с одним динамиком и мне его вполне хватало, но я решил все таки починить второй, обратился по гарантии, но мне сказали что динамиков щас нет и в ближайшее вренмя не будет, я тогда отнес мой телефон в обычную (не гарантийную) мастерскую.Мне сказали что ремонт обойдется 350 рублей, я согласился отдал, мне сказали зайти на следующий день....Захожу я на след день в эту мастерскую и они мне выносят мой телефон....(((((((((((( Они говорят что динамик мы тебе заменили но при разборке телефона мы случайго сломали тебе дисплей(они его треснули пополам) Мне сказали чтобы я не переживал, дисплей они починят за свои деньги и сказали подождать пару дней....Короче ПАРУ дней эти длятся уже МЕСЯЦ, и месяц мой телефон находится у них....(Когда я сдавал свой телефон они мне выписали квитанцию на оплату и там написано вид ремонта ЗАМЕНА ДИНАМИКА, квитанция с печатью и с моей подписью) А ТЕПЕРБ ВОПРОС!!!!МНЕ НАДОЕЛО ЧТО МЕНЯ КОРМЯТ ЗАВТРАКАМИ ПОСТОЯННО И РЕШИЛ ОБРАТИТЬСЯ В СУД!!!!Хочу чтобы они полнортью мне возместили сумму которую я отдал за телефон при покупке(15600), как думаете получится????И что мне вы посоветуете в данной ситуации??? Возможно ли с них спросить полностью цену моего телефона????Или какие варианты могут быть????
Полностью согласен с ответом МАриной Багдановой. На основании этой статьи пишите иск и вперёд в суд. Но могу посоветовать обратиться в Роспотребнадзор, пусть мастерской нервы пощекочут.
Можно обратиться в Роспотребнадзор - там помогут составить претензию к мастерской или заявление в суд. .
Всю стоимость телефона они возмещать не будут, а компенсацию за просрочку выполнения заказа уплатить могут ( с момента, когда по квитанции должна была быть выполнена работа) . При этом вас связывает не гарантийное обязательство относительно телефона, а договоренность о выполнении работы - ремонта..
Всю стоимость телефона они возмещать не будут, а компенсацию за просрочку выполнения заказа уплатить могут ( с момента, когда по квитанции должна была быть выполнена работа) . При этом вас связывает не гарантийное обязательство относительно телефона, а договоренность о выполнении работы - ремонта..
Юрий Крикушин
Как это не будет??? ОНИ ЖЕ ИПОРТИЛИ мне вещь по своей вине!!!!
В соответствии со ст. 35 Закона "О защите прав потребителей" : ...В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи) , принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества - возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи) , а также расходы, понесенные потребителем.
2. Цена утраченного (поврежденного) материала (вещи) определяется, исходя из цены материала (вещи) , существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Цена материала (вещи) , передаваемого исполнителю, определяется в договоре о выполнении работы или в ином документе (квитанции, заказе) , подтверждающем его заключение.
Обращатйтесь смело в суд за защитой своих законных прав. Желаю удачи!
2. Цена утраченного (поврежденного) материала (вещи) определяется, исходя из цены материала (вещи) , существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Цена материала (вещи) , передаваемого исполнителю, определяется в договоре о выполнении работы или в ином документе (квитанции, заказе) , подтверждающем его заключение.
Обращатйтесь смело в суд за защитой своих законных прав. Желаю удачи!
Похожие вопросы
- Помогите пожалуйста! Нужна юридическая консультация.
- Нужна помощь срочно!!!!Помогите пожалуйста!
- Нужна юридическая помощь, срочно
- Помогите пожалуйста. Нужна помошь человека с юридическим образованием!!! Буду от всей души признательна
- Нужна юридическая помощь!!!
- Юристы! Все кто знает права человека и может помочь!!!!очень нужна Ваша помощь!!!!Соседи--- достали!!!
- Нужна юридическая помощь
- Нужна юридическая помощь
- Нужна юридическая помощь
- Нужна юридическая помощь! Буду очень благодарен за ваш ответ