Гражданское право
Купили туфли, которые оказались велики. Через день пошли сдавать в магазин. Принимать отказались
Наверное, в каких-нибудь "Смешных ценах" брали... Можно, конечно, обратиться к адвокату, но это будет себе дороже. Поэтому, купите ортопедические стельки и поносите приобретенную обувь. Тем более, что долго она, скорее всего, не протянет, ибо куплена в дешовом магазине.
Вернулись из магазина. Все сели на диван. Стали думать, что дальше делать.
!xoxojl !
Примерно так и было
Вы то согласны с нарушением товарного вида? Если на обуви невооруженным глазом видны царапины, потертости, складки, то товарный вид однозначно нарушен, ОБМЕНИВАТЬ продавец не обязан.
Если не согласны с нарушением товарного вида (царапины, потертости, складки на обуви отсутствуют на ваш взгляд) , то берите каким-либо образом письменный отказ в ОБМЕНЕ, забирайте обувь и обращайтесь в суд.
А если передали обувь без описи внешнего вида, ничего не помешает продавцу расцарапать обувь как ему вздумается, и отказать в ОБМЕНЕ по причине несохранения ВАМИ товарного вида.
А на ВОЗВРАТ ДЕНЕГ (если вы это имеете ввиду под фразой "пошли сдавать в магазин" ) права у вас нет. Был бы продавец по-умнее, не парился бы с товарным видом, с какой-то непонятной экспертизой, принял бы ваше требование, выждал бы истечение 14-дневного срока и отказал бы на законном основании, возвратив обувь. Т. к. право на возврат денег у вас возникнет только в случае отсутствия на обмен аналогичного товара. Причины и условия обмена читайте в ст. 25 ЗоЗПП.
Возмещать экспертизу продавцу вы не обязаны, в рамках ст. 25 ЗоЗПП никакая экспертиза продавцом не проводится.
Если не согласны с нарушением товарного вида (царапины, потертости, складки на обуви отсутствуют на ваш взгляд) , то берите каким-либо образом письменный отказ в ОБМЕНЕ, забирайте обувь и обращайтесь в суд.
А если передали обувь без описи внешнего вида, ничего не помешает продавцу расцарапать обувь как ему вздумается, и отказать в ОБМЕНЕ по причине несохранения ВАМИ товарного вида.
А на ВОЗВРАТ ДЕНЕГ (если вы это имеете ввиду под фразой "пошли сдавать в магазин" ) права у вас нет. Был бы продавец по-умнее, не парился бы с товарным видом, с какой-то непонятной экспертизой, принял бы ваше требование, выждал бы истечение 14-дневного срока и отказал бы на законном основании, возвратив обувь. Т. к. право на возврат денег у вас возникнет только в случае отсутствия на обмен аналогичного товара. Причины и условия обмена читайте в ст. 25 ЗоЗПП.
Возмещать экспертизу продавцу вы не обязаны, в рамках ст. 25 ЗоЗПП никакая экспертиза продавцом не проводится.
Вы сломали и теперь ничего не получится. Уже это проходили...
проведите независимую экспертизу
Похожие вопросы
- Купила сумку 3 дня назад, не подошла, пошла сдавать в магазин с чеком и оторванной биркой от сумки...
- пару дней назад в евросети куплен фотоаппарат,который через 10 минут использования сломался.Чек из магазина утерян.
- я купила машину которая оказалась залоговой и банк теперь ее забирает . ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ????
- Купила туфли полгода назад. Одевала редко. На днях по пути на работу у меня отклеился каблук. Могу я сдать туфли...
- Купила туфли, через неделю сломался каблук, гарантия 30 дней
- Подали в суд на Беталинк. Купили там гарнитуру телефонную, она перестала работать через пару дней, пошли в магазин, чтоб
- Купила туфли. Один раз одела и увидела что они красятся. Можно ли их вернуть в магазин, ведь я их поносила?
- Здравств. Купила лак для дерева, а он оказался белый, могу ля его вернуть в магазин. Покупала на заказ. Спс всем за отв
- купил карбюратор-оказался с деффектом (не регулируется подача топлива) магазин менять отказывается
- Купил удилище порыбачил непонравилось могу ли я его вернуть в магазин???