могу ли я вернуть тавар ( компьютер ) в течении 14 дней

Муж подарил електрогриль, но мне не понравился объём (маловат) . Запросто поменяли на другой. Сначала вернули деньги, я их взяла в руки, потом тут-же купила другой. А могла и не покупать. Просто электрогриль очень хотела. Никакого прессинга со стороны магазина вообще не было. Попросили в заявлении указать причину по которой возвращаю товар. Я написала "не подошёл". Всё!
Да! Ещё! С паспортом лучше идти. Но у меня его не было с собой, т. к я это не знала. Но номер и серию знаю наизусть. Продиктовала на кассе когда возврат оформляла и всё!

Только если он неисправен или не соответствует заявленным характеристикам.
Если же товар просто не оправдал Ваших личных ожиданий, это Ваши проблемы.

Если товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества - НЕТ !

такой обмен, А ТЕМ БОЛЕЕ ВОЗВРАТ в принципе законом не предусмотрен
В ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена непродовольственных товаров НАДЛЕЖАЩЕГО
качества, там же указано, что Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждается Правительством Российской Федерации. В настоящее время есть такой перечень.

К сожалению, купленный вами товар - входит в этот перечень, а это означает, что вы не имеет права требовать обмена товара и возврата денег

в вашей ситуации ТОЛЬКО на усмотрение продавца и не важно когда вы её купили, вчера, пять минут назад, в кредит или за наличку!

14 дней в отношении ВАШЕГО товара неприменимы

что значит не устраивает качество видео? если это объективный недостаток, не зависящий от восприятия вами окружающей действительности - продавец обязан принять у вас товар, провести проверку качества и вернуть вам деньги если подтвердится наличие недостатка и будет установлена его производственная природа происхождения.
если это ваше субъективное мнение, т. е. качество видео не устраивает вас, но находится в пределах допустимого, тогда увы продавец прав.
хотя вы можете требовать от продавца проведения проверки качества товара. укажите как недостаток - плохое качество видео, что конкретно вас не устраивает (размытость изображения, помехи и т. п.)

Вам может так же повезет, как описала Мыша. Но, если вы спрашиваете законность обмена, то не обменяете . Почитайте закон о защите прав потребителей. Ст. 25. И в этой статье перечень обязательно прочтите. Будет всё понятно

Вернуть компьютер вы не можете, т. к. компьютер является технически сложным товаром и входит в перечень Постановления Правительства №924. Так как товар является технически сложным товаром, то предъявить письменное требование вы можете в течение 15 дней. Если 15-ти дневный срок уже прошел, вы можете предъявить требования по возврату в случае обнаружения в нем существенных недостатков, либо недостаток повторяется после его устранения неоднократно, либо его ремонт длится более 45 дней, либо он ремонтируется более 30 дней в течение 1 гарантийного года, другими словами сыплется по мелочам. Если вам необходимо ведение вашего дела, пишите в личку.

Можно обменять