телефонные аппараты, если они не имеют производственного недостатка, о котором потребитель не был уведомлен в момент покупки, возврату и обмену не подлежат.
Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55
ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
хотя вам никто не вправе запретить обратиться с просьбой к продавцу о замене телефона или о его возврате. продавец вполне может при определенных условиях (внешний вид товара и т. п. ) пойти вам навстречу
Гражданское право
Возможно ли сдать в течении 14 дней после покупки исправный телефон?
Виктория Исаева
333
ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" с приложениями
Ню Ся
Ст. 18 касается товаров с недостатками, а вопрос про ИСПРАВНЫЙ телефон.
Ни сдать, ни обменять. Телефон входит в перечень товаров надлежащего качества, на которые не распространяется требование обмена (и, тем более, возврата) .
Но можно с согласия магазина.
Но можно с согласия магазина.
Владимир Мякишев
64 912
Нет, только с проблемами.
Омноммном
94 040
А зачем продавцу б\у телефон? Или вы хотите в магазине под видом нового б\у хлам купить, который еще руками с кожными болезнями лапали ?
По ЗоЗПП ст 25, сложнотехтовар НАДЛЕЖАЩЕГО ( исправный ) качества возврату или обмену НЕ ПОДЛЕЖИТ!!!
По ЗоЗПП ст 25, сложнотехтовар НАДЛЕЖАЩЕГО ( исправный ) качества возврату или обмену НЕ ПОДЛЕЖИТ!!!
Ирина Антошкина
30 749
можно. я сдавала в "Связном".деньги возвратили без проблем.
Настя Кузнецова
26 114
Ирина Антошкина
Так добрую волю продавца еще никто не отменял.
нет, только обменять на другой товар равной или более высокой стоимости
Ирина Антошкина
Это где такая ахинея написана ???
Яна Яна
к примеру, в МВидео можно обменять любой технически-сложный товар в течение двух недель, не технически-сложный вернуть и получить деньги.
вообще, обменять можно любой товар сославшись, к примеру, на неправильную консультацию продавца, введение в заблуждение или обман (но это уже черезчур;))
вообще, обменять можно любой товар сославшись, к примеру, на неправильную консультацию продавца, введение в заблуждение или обман (но это уже черезчур;))
По закону требовать не можете. По доброй воле продавца если только.
Владимир Истомин
4 174
можно оменять если тока он не подошел по цвету, фасону.
Алишер Усманов
782
да
конечно, помните потребитель всегда прав... если будут, что-то говорить бейте на имидж магазина как миленькие поменяют, главное по наглей надо быть:)
Сергей Лыков
ну про наглость хорошо подковали автора. А вот как с юридической точки зрения это можно сделать? Раздел то юридическая консультацмя или как? Только скандалить призываете? Так нет такого ФЗ
Ирина Антошкина
стебешся ???
Похожие вопросы
- Могу ли я в течении 14 дней вернуть передние исправные автомобильные стойки, причина - не подошли конкретно нашему авто
- могу ли я вернуть неисправный принтер в течении 14 дней после покупки без технической экспертизы
- Защита прав потребителей, кто знаком? Исправный мобильный телефон подлежит возврату в течении 14 дней?
- можно ли вернуть исправный телефон в магазин и забрать деньги. в течении 14 дней
- имею ли я право в течении 14 дней сдать в магазин сотовый телефон и получить деньги обратно?
- Могу ли я вернуть телефон в течении 14 дней в магазин?
- Можно ли вернуть некачественную технику в течение 14 дней со дня покупки?
- Заказала диван по индивидуальным размерам, не понравился. Могу ли я вернуть его в течении 14 дней со дня покупки
- утерян чек от телефона, можно ли его восстановить?? ? и можно ли обменять мобильный телефон в течение 14 дней???
- Могу ли я вернуть вай-фай модем в течение 14 дней со дня покупки?