Гражданское право

Защита прав потребителей, кто знаком? Исправный мобильный телефон подлежит возврату в течении 14 дней?

Также в сети я нашла вот такой пункт : Возврату не подлежат Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; ТЕЛЕФОННЫЕ АППАРАТЫ и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства). Как на это смотрит закон все таки мобильный это мобильное устройство подлежащие возврату или телефонный аппарат который невозможно вернуть?
Даже если сомневаться, относится ли к ТЕЛЕФОННЫМ аппаратам сотовый (мобильный) телефон, то без сомнений он подпадает под понятие БЫТОВАЯ РАДИОЭЛЕКТРОННАЯ АППАРАТУРА.
А если основываться на том, что в тех. описании он именуется МОБИЛЬНЫМ УСТРОЙСТВОМ, то шансов тоже мало, т. к. он кроме телефонных фактически выполняет функции вычислительных устойств, фото-видео-аудиоустойств и даже электронных игрушек. Т. е. тех устройств, каждое из которых фигурирует в Перечне товаров, не подлежащих возврату и обмену по Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. N 55. Реально надеяться в Вашем случае можно только на добрую волю Продавца, по крайней мере, на обмен многие крупные магазины идут сами.
Удачи
KK
Kakhuchela Kakhuchela
67 994
Лучший ответ
Вернуть можно, это тебя дурят, что нельзя. Мы вернули исправный утюг (бытовые и электробытовые приборы) через 10 дней только потому, что он нам не понравился.
Нет, в соответствии со ст. 25 ФЗ о Защите прав потребителя.

Удачи!
Андрей Волков
Андрей Волков
46 368
нет, возврату не подлежит.
Ирина Буряева
Ирина Буряева
37 920
нет
..::natali ::..
..::natali ::..
30 542
да не вернуть мобилу если она исправно работает
Даже если он неисправен, деньги не вернут, только ремонт. Нужна экспертиза, что это заводской брак.
Это сложно бытовя техника- нет. Только после заключения сервиса можете договорьться с салоном.
Саша Фокин
Саша Фокин
4 308
если он исправен, то нет . Вы когда его брали он вас устраивал
У меня гарантия на год, сказали если неисправность то можно обменять на новый, что я и хочу сделать, а то он чего то глючит.
Иван Тор
Иван Тор
244
нет
Если товар новый, НЕ ИСПОЛЬЗОВАН, с не нарушенной этикеткой и коробкой, с чеком, то в течение 14 дней обязаны принять. Идите и стойте на своём. Или обращайтесь в отдел по защите прав потребителей (У них в магазине должен быть такой телефон на доске потребителей), там подтвердят ваши права. Только прежде возьмите у них письменное подтверждение, что они отказываются у вас принять товар.