Гражданское право

Могу ли я в течении 14 дней вернуть передние исправные автомобильные стойки, причина - не подошли конкретно нашему авто

для аналогичных автомобилей этой же марки и этого же года, они подходят.
В автосалоне доказывают что стойки нашему авто подходят по каталогу, и что им необходимо предоставить бумагу из СТО, в которой говориться что они не подходят, чем мне аргументировать
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

У вас есть право НА ОБМЕН. На возврат право появится тогда, если у продавца не будет такого товара как токового. И то, у него есть 30 дней на поиск нужных стоек.
Азамат Жанукуев
Азамат Жанукуев
30 749
Лучший ответ
Дарья Степаненко ну так то правильно написали выше, что по закону товар можно поменять в течении 14 дней, даже если он подошел, но просто не понравился. на них можно претензию написать и тогда они еще больше хлопот получат
понятия ВЕРНУТЬ в законе нет и не было !
у покупателя есть право на обмен !
почувствуйте разницу
ст 25 читайте в ответе выше
В данном случае Вы можете обменять данный товар на аналогичный. Если в день обращения у них не будет аналогичного товара, вы вправе потребовать возврата уплаченной суммы. Стойки не являются номерным агрегатом и не входят в перечень товаров не подлежащих обмену. Аргументируйте свой ответ статьей 25 Федерального закона "О защите прав потребителей".

Похожие вопросы