Гражданское право

Могу ли я сдать обратно телефон без объяснения продавцу причин? Если пользовался им 1,5 недели.

Daniyar Baygazin
Daniyar Baygazin
132
В данной ситуации вы можете в течение 15 дней согласно ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей" В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
Перечень технически сложных товаров

1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)

2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) , предназначенные для движения по дорогам общего пользования

3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)

4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) , специально предназначенные для передвижения по снегу

5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)

6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями

7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины

8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления

9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления

10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления

11. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления

12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой

Т. О. если ваш телефон имеет сенсорный экран, то он относится к технически сложным товарам. Если же нет - обычный товар и его можно сдать без объяснения причин.
Виталий Борзенков
Виталий Борзенков
516
Лучший ответ
Да, есть даже такая статья в гражданском кодексе. Что в течение 14 дней с момента покупки товара, при наличии чека Вы имеете право сдать его обратно в магазин. Но лучше, конечно, придумать какую-нибудь причину.
Не. Я пробовал как-то. Есть пункт в правилах, который гласит, что обратно не примут от вас его без уважительной причины (то есть при отсутствии гарантийной ситуации).
Космос .
Космос .
48 618
нет, исправный телефон возврату и обмену не подлежит
исправный телефон к сожалению не вернете, ищите недостатки в оставшееся время (существенные недостатки) и сдавайте так, так же можно попробовать вернуть по ст. 12 ЗЗПП
ilol
ilol
551
поменять а ваще нееее наверное а так хрен его его знает!!!! ой!!!! упссссс! не ну ваще если как посмотреть смотря какой продавец или какой директор менеджер если добрые то тогда могут

Похожие вопросы