В данной ситуации вы можете в течение 15 дней согласно ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей" В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
Перечень технически сложных товаров
1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) , предназначенные для движения по дорогам общего пользования
3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) , специально предназначенные для передвижения по снегу
5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями
7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины
8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления
9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления
10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления
11. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления
12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой
Т. О. если ваш телефон имеет сенсорный экран, то он относится к технически сложным товарам. Если же нет - обычный товар и его можно сдать без объяснения причин.
Гражданское право
Могу ли я сдать обратно телефон без объяснения продавцу причин? Если пользовался им 1,5 недели.
Да, есть даже такая статья в гражданском кодексе. Что в течение 14 дней с момента покупки товара, при наличии чека Вы имеете право сдать его обратно в магазин. Но лучше, конечно, придумать какую-нибудь причину.
Не. Я пробовал как-то. Есть пункт в правилах, который гласит, что обратно не примут от вас его без уважительной причины (то есть при отсутствии гарантийной ситуации).
нет, исправный телефон возврату и обмену не подлежит
исправный телефон к сожалению не вернете, ищите недостатки в оставшееся время (существенные недостатки) и сдавайте так, так же можно попробовать вернуть по ст. 12 ЗЗПП
поменять а ваще нееее наверное а так хрен его его знает!!!! ой!!!! упссссс! не ну ваще если как посмотреть смотря какой продавец или какой директор менеджер если добрые то тогда могут
Похожие вопросы
- Имею ли я законное право сдать обратно в магазин ноутбук по причине того, что он мне не понравился?
- Муж купил мне фен в подарок, а он мне не понравился!!! могу я его сдать обратно в магазин и вернуть деньги за него????
- купила воздухоувлажнитель. продавец сказал что он ультрозвуковой. можно ли сдать обратно, если продавец обманул с инфой.
- Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста: Могу ли я сдать телевизор в магазин без объяснения причин в течении 14 дней.?
- Можем ли мы вернуть мобильный телефон обратно магазин, т. к. он не устраивает нас.
- Телефон сдали по гарантии в ремонт (не работала средняя кнопка и зависал), через неделю, позвонили сказали прийти за ним.
- Купил тонометр в аптеке, он оказался неисправным, пытался сдать обратно-не приняли.
- Купили телефон 2 дня назад, он не исправен. Захотели сдать обратно, не принимают. Как быть?
- Купил в Эльдорадо В КРЕДИТ телефон. Он оказался глюченым. Могу ли я сдать его и получить деньги?
- Возврат шубы продавцу чкркз 1,5 года