Ответьте пж. на мой вопрос

написать название такого закона НЕ ВОЗМОЖНО

так как его не существует в принципе

есть закон ОБ ОБМЕНЕ товара надлежащего качества !

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

у вас ТОВАРНЫЙ ВИД сохранён? наверняка нет

так что продавец смело вам откажет !

в вашей ситуации нужно ПРОСИТЬ продавца обмене

нет так как это технически сложный товар

По закону магазин не обязан обменивать или принимать назад исправные наушники, т, к. они в перечне товаров "невозвращенцев".

Нет такого закона про возврат в теч 14 дней.
Есть закон о защите прав потребов... ст 25 . Но по ней можно ПОМЕНЯТЬ товар, если не подошел по цвету, фасону и прочей лабуде... если сохранен тов вид, упаковка и товар НЕ БЫЛ В ЭКСПЛУОТАЦИИ. И если он не входит в перечень товаров, не подлежащих ОБМЕНУ. А наушники туда входят. Магазин вам не пункт проката на попробовать. Сами хотите наушники купить по цене новых, которые кто то в уши себе пихал ?
Так что вам даже ОБМЕН не светит по закону. Если продавец откажет в обмене, будет прав.

п. с. Иди и ПРОСИ, чтоб поменял на его условиях

По закону да, сохранили чек, товарный вид и коробку?

смотря какой магазин;)