Возврат товара в магазин

ст 25 ЗоЗПП говорит о ОБМЕНЕ товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества

вам нужно определится - товар БРАКОВАН? или всё же товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества ?

ЭТИ функции ( и расстояние до пульта ) указаны ГДЕ ?

если ваш товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества и при условии что на него есть гарантия - то ни обмен ни возврат вам не положен

по ЭТОЙ причине -
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

если же ваш товар бракован - продемонстрируйте этот недостаток продавца !
и читайте ст 18 ЗоЗПП

А должен ли он находить морковку в 2-3 метрах?
Если в инструкции это не обещано, то нет оснований дляобмена/возврата.
Ст. 25 тут неприменима, т. к. данный товар, если на него установлен срок гарантии, входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
Если же инструкцией предусмотрен такой поиск, значит товар действительно не выполняет заявленной функции, т. е. в товаре есть недостаток.
Тут возможно предъявить одно из требований, предусмотренных ст. 18 ЗоЗПП.

Задайте этот вопрос юристу на сайте бесплатных консультаций, там вам в течение дня ответят с разъяснениями