Гражданское право
Возврат товара в магазин
Здравствуйте, сегодня купила электронные напольные весы. Продавец при покупке весов даже не вскрыл упаковку, чтобы проверить товар. Не отказываюсь и от своей вины - после рабочего дня голова, видимо, наполовину была отключена и я не настояла на проверке. Принесла домой, вскрыла покупку и к своему ужасу обнаружила, что электронное табло весов разбито изнутри. Скажите, мне не стоит надеяться на то, что весы мне поменяют? Есть ли смысл ехать завтра в этот торговый центр?
Иск должен быть предъявлен другим потребителем товара, в этом случае вы сможете предоставить суду свидетельские показания.
Понятие потребителя установлено в законе "О защите прав потребителей": "Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности".
Если на товар установлена гарантия, то продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи.
В соответствии с "Правилами продажи отдельных видов товаров" продавец обязан производить предпродажную подготовку товаров. Поэтому вы можете узнать входит ли в должностные обязанности продавцов подготовка и осмотр товаров, допросить продавца, который осуществлял предпродажный осмотр техники.
На основании ст. 474 п. 3 ГК: "Если законом, иными правовыми актами, обязательными требованиями, установленными в соответствии с законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, или договором купли-продажи предусмотрена обязанность продавца проверить качество товара, передаваемого покупателю (испытание, анализ, осмотр и т. п.), продавец должен предоставить покупателю доказательства осуществления проверки качества товара".
Понятие потребителя установлено в законе "О защите прав потребителей": "Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности".
Если на товар установлена гарантия, то продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи.
В соответствии с "Правилами продажи отдельных видов товаров" продавец обязан производить предпродажную подготовку товаров. Поэтому вы можете узнать входит ли в должностные обязанности продавцов подготовка и осмотр товаров, допросить продавца, который осуществлял предпродажный осмотр техники.
На основании ст. 474 п. 3 ГК: "Если законом, иными правовыми актами, обязательными требованиями, установленными в соответствии с законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, или договором купли-продажи предусмотрена обязанность продавца проверить качество товара, передаваемого покупателю (испытание, анализ, осмотр и т. п.), продавец должен предоставить покупателю доказательства осуществления проверки качества товара".
прежде чем ехать в магазин подумайте - КАК и ЧЕМ вы сможете доказать продавцу что товар БЫЛ разбит и что это НЕ вы его разбили ?
ответ на этот вопрос прост - ни как и ни чем
продавец резонно вам ответит - вы его и разбили
ответ на этот вопрос прост - ни как и ни чем
продавец резонно вам ответит - вы его и разбили
Шансов нет, т. к. получается что ты сама разбила табло...
Все зависит от магазина, например в известной сите М-видео не вскрывают товар при покупки, но в течении суток без проблем вернуть даже разбитый товар
вряд ли, но попробовать можно, ведь может сами разбили
Попробовать можно, и настоять на том что так и было.
Похожие вопросы
- О возврате товара в магазин...что вы думаете по этому поводу??? См.вн.
- имеют ли право спрашивать паспорт при возврате товара в магазине?
- Возврат товара в магазин
- Возврат товара в магазин- как быть?
- Возврат товара в магазин стройматериалов! как быть?
- Возврат товара в магазин
- возврат товара в магазин
- подскажите про процесс возврата товара в магазин. как зафиксировать факт , что магазин принял товар на экспертизу?
- Возврат товара в магазин
- возврат товара в магазин
то есть завтра я куплю ТВ тысяч за 50
расфигачу и его принесу назад в магазин ?