Гражданское право

Вернут ли мне сумму за бракованную обувь, но я успел ее поцарапать.

Дело состоит так. Купил обувь кожаную, спустя месяц, начала отклеиваться подошва, и промокают ботинки . Могу ли я им вернуть или что я в таком случае могу потребовать у них, только за этот месяц я успел поцарапать обувь. По скольку кожа легко царапается
вернуть бракованный товар не проблема

а вот заставить продавца вернуть вам деньги -ПРОБЛЕМА

читаем закон и делаем выводы

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Барыш Шадманов
Барыш Шадманов
68 148
Лучший ответ
если есть еще гарантийный срок, то вернете легко. Если гарантия закончилась, то обувь надо сдавать на экспертизу, что бы подтвердили фабричный брак и вернули деньги
AB
Azizbek Bekiyev
84 758
наличие брака подтвержлает только экспертиза. Пишите претензию и идите в магазина
Возврат товара по основаниям ненадлежащего качества (производственный брак) не сопрягается с наличием на товаре дефектов полученных в следствие его эксплуатации
Если гарантийный срок прошел и при отказе продавца вернуть деньги, проводите экспертизу за свой счет.
ЛМ
Люд Мила
8 159
А где покупали? Если на рынках, либо в "типа" лицензионных магазинах китайской-вьетнамской обуви (которая кстати не такая плохая, но качество хуже), то там обычно и производителей нет, и никакой гарантии.
Да обязаны если гарантия не истекла !!а царапины можно замоскировать
Если сохранился чек из магазина. Спросите в магазине.

Похожие вопросы