Гражданское право
Оказалось, что в паспорте на газовую колонку не указан перечень гарантийныйх мастерских. Почему?
Что делает в таких случаях, если сломалась колонка? Куда обращается?
ВСЮ ответственность за товар в течении гарантийного срока несёт ПРОДАВЕЦ !
вот к нему и обращайтесь !
Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к ПРОДАВЦУ (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
и не вздумайте самостоятельно ( или по указке продавца ) обращаться в СЦ - наживёте себе кучу проблем и лишите себя всех своих законных прав !
наличие ( ИЛИ ОТСУТСТВИЕ ) адресов мастерских НИКАК не влияет на ОБЯЗАННОСТЬ продавца отвечать за товар
вот к нему и обращайтесь !
Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к ПРОДАВЦУ (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
и не вздумайте самостоятельно ( или по указке продавца ) обращаться в СЦ - наживёте себе кучу проблем и лишите себя всех своих законных прав !
наличие ( ИЛИ ОТСУТСТВИЕ ) адресов мастерских НИКАК не влияет на ОБЯЗАННОСТЬ продавца отвечать за товар
Нет договоров на поддержку гарантии. Придется везти на родину или за свои. или как повезет. я серьёзно
Евгения А
если вы не знаете свои права - зачем же вы другим даёте подобные советы
Завод-изготовитель
В Китае мастерские наверно
Претензия к продавцу в 2-х экз. (второй вам с отметкой о принятии) с приложением копии товарного чека, проблемы продавца, должен произвести демонтаж газового оборудования, заменить на аналог, а там пусть сам разбирается что там, брак или другая причина поломки, если продавец начнет что-то навязывать, обязательно добиться принятия продавцом претензии, себе копию с отметкой (дата, кем принята) , если не будет ответа в мес. срок, тогда с жалобой в РОСПОТРЕБНАДЗОР, и при беседе с продавцом надо упомянуть что обратитесь туда с жалобой.
Похожие вопросы
- Купил телефон в магазине. Оказался "серым". В гарантийном талоне не указан IMEI. Возможен ли возврат?
- Мне 45 лет хочу взять фамилию матери. Перечень каких документов необходима? гражданин РФМой паспорт и свидетельство о ро
- перечень имущества должника подлежащего описи
- Купили участок. При покупке рядом с участком была колонка воды.
- Паспорт гражданина РФ, вопрос юристам
- Купил квартиру по ипотеке указанную сумму оплатил 100% Продавцы еще просят деньги.
- о газовых счётчиках
- Использовав мой потерянный паспорт гражданина РФ продавали авто с поддельным ПТС
- как можно выбить алименты из "папы" если этот папа неимеет паспорта?
- Какой документ главнее: паспорт или св-во о рождении?