Купил телефон в магазине. Оказался "серым". В гарантийном талоне не указан IMEI. Возможен ли возврат?

на территории России НЕ запрещена торговля ни серыми ни красными телефонами

что касается цифр и IMEI то в ЗАКОНЕ о них НЕТ ни слова

так что ВОЗВРАТ вам не светит

ибо ЭТОТ товар находится ЗДЕСЬ

ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

ну вы наверное подписали бумагу что претензий к телефону не имеете ? .так о чём речь ?..телефон исправен ?..деньги не вернут

Требуйте возврата денег.
Телефон не входит в список технически сложных товаров, сертифицируется, как радиостанция носимая.
Сертификация его необязательна.
А вот литиевая батарея подлежит обязательной сертификации
А его нет 100%
Вы не получили полной информации о товаре, Вас обманули.
Не вернут деньги - пишите жалобу в Роспотребнадзор, продавца штрафанут.
Идите в суд, если продавец совсем тупой.
Судебная практика по РФ в пользу покупателя.

Ри. Си. Есть хороший анекдот от Вуди Аллена
Авраам слышит громкий и красивый голос, - Принеси мне в жертву сына!
И говорит сыну, - Натягивай штаны и пошли.
Приходит в святое место и хочет перерезать сыну горло.
Вдруг раздается голос - Ты что, с ума сошел?
- Господи! - говорит Аврррам, - ты же сам... !
- Некоторые идиоты думают, что надо выполнять любой приказ, если он отдан громким и красивым голосом, - сказал Господь.

Надеюсь, автор вопроса понял, о чем я.
Не понял - пиши в личку.

Деньги должны вернуть.
ОБМАН ПОТРЕБИТЕЛЕЙ - преступление в сфере экономической деятельности, предусмотренное ст. 200 УК РФ и представляющее собой обмеривание, обвешивание, обсчет, введение в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (услуги) или иной обман потребителей в организациях, осуществляющих реализацию товаров или оказывающих услуги населению, а равно гражданами, зарегистрированными в качестве индивидуальных предпринимателей в сфере торговли (услуг) , если эти деяния совершены в значительном размере..

Торговать серой техникой НЕ ЗАПРЕЩЕНО

Никаких серийных номеров законом не предусмотрено. Но все же, если они имеются, то разумно их сличать. Но поскольку, несовпадения серийника телефона с серийником в прилагающейся к товару документации у вас не случилось (в силу неупоминания такового в документации) , то вздохните с облегчением, ничего страшного не произошло (иначе вы бы в жизни не доказали, что вам подсунули другой телефон, а не вы совершили подмену) , а коробку можете выбросить.

На сказки в гарантийных талонах внимания не обращайте, чтобы там не писалось. Ибо гарантийный срок не может быть обусловлен никакими условиями, он либо установлен, либо не установлен.

Ну и соответственно, коль вам продали новый телефон, ничего требовать вы не вправе, поскольку ваш товар в перечне товаров-невозвращенцев к ст. 25 ЗоЗПП (щас сюда наверняка придет некая оленька и начнет петь ложные песенки об обратном) .