Гражданское право

Потеряли гарантийный талон, что делать???

купили летом 2014 года мироволновку, недавно сломалась. Кинулась искать документы, нашла только чек, гарантийного талона нет, потерчли ((((
Что делать? Примут ли ее в магазине если талона нет?
Примут, несите смело, сейчас даже без чека примут, не говоря уже о гарантийнике! Правда продавцам больше возьни поэтому могут по возмущаться но это уже не ваши проблемы
Сергей Поздняков
Сергей Поздняков
2 156
Лучший ответ
Михаил Вотинцев А упаковка влияет на гарантию? Коробку из под нее сразу выкинули. :-(
P*r*i*n*c*e*s*s*a * Ха ха ха если бы то ко мне такая красивая, с такими предьявами пришла: не мои проблемы, пошла бы сгрибвшись посланная куда подальше
Пиши претензию в 2 экземплярах и вручи под роспись представителям магазина. В ней изложи что и когда купила.... Что и когда произошло.... В связи с продажей товара ненадлежащего качества прошу в 10 дневный срок расторгнуть договор купли-продажи. В случае проведения экспертизы или ремонта прошу преедоставить аналогичный товар Дата подпись
Ирина Терновская что ты хуйню пишешь? какое расторжение? только бесплатный гарантийный ремонт
Нам без чека и гарантии ремонтировали. На каждой микроволновке есть металлическая табличка с датой выпуска или серией. Они по ней считают гарантийный срок - с даты выпуска, а не с даты продажи товара..
Михаил Вотинцев Как это так ( а нсли она была выпущена еще года 3 назад то, что ее не возьмут типо?
Гарантийный талон НЕ НУЖЕН. Он, может, нужен продавцу для каких-то своих заморочек с СЦ-ом, но это уже не ваши заботы. Действие гарантийного срока (если вдруг продавец усомнится, что наврятли), можно элементарно доказать массой иных способов.

Письменно вручите ПРОДАВЦУ на подпись и печать вашу копию претензии с любым требованием из ч. 1 ст. 18 ЗоЗПП. А будете устно с продавцом разговоры вести, то конечно, будет он вас лапшой разнообразной кормить.
Зависит от магазина. По закону чек не нужен, а вот гарантийник обязателен. Но опять же таки все зависит от магазина, с микроволновку скорее всего примут без гарантийника с чеком
Попробуйте... статья 18 пункт 5 ЗоЗПП
Adil Serikuly
Adil Serikuly
734
Михаил Вотинцев А упаковка влияет на гарантию? Коробку из под нее сразу выкинули. :-(