Если на данный момент в телефоне нет недостатков, то возвратить его продавцу не получится.
Возвратить товар возможно, если в нем снова обнаружится недостаток. При этом надо смотреть имеет ли аппарат сенсорный экран, если да, то он относится к технически сложным товарам и произвести возврат возможно при следующих условиях (если со дня покупки прошло более 15 дней) :
проявление того же недостатка, который ранее устранялся при ремонте, появление иного недостатка и при этом общий срок ремонта с учетом первого более 30 дней.
если телефон не имеет сенсорного экрана, при появлении любого недостатка, не зависимо от его появления, в течение срока гарантии или в течение 2-х лет, если срок гарантии менее, вы имеете право на возврат денег.
требование о возврате денег, как и любое иное, подается в письменном виде.
Гражданское право
При каких условиях можно вернуть купленный телефон в магазин? телефон на гарантии, был один раз уже в ремонте.
пишешь претензию магазину, указываешь как проявились недостатки и прилагаешь документы, вернее копию с сервисного центра где проводился ремонт, копию чека и гарантийного талона туда же. требуешь возврата денег. претензию пишешь в двух экземплярах. один себе, другой магазину и просишь администратора поставить фамилию, подпись, желательно штамп магазина и число на претензиях. если отказываются принять, пиши в книгу жалоб и отправляй им по почте с уведомлением. ответ пришлют в течение 10 дней. если отказывают в возврате денег, то иск в суд и тогда они вернут 100 %.так как закон на Вашей стороне!
Похожие вопросы
- Можно ли вернуть такой телефон в магазин?
- Как вернуть мобильный телефон в магазин по гарантии ? Дефектов нет,глюков тоже .Что делать?
- Можем ли мы вернуть мобильный телефон обратно магазин, т. к. он не устраивает нас.
- Я купил телефон в магазин Евросеть но он мне не подошел по сложности использования
- Купил телефон в магазине. Оказался "серым". В гарантийном талоне не указан IMEI. Возможен ли возврат?
- можно ли вернуть исправный телефон в магазин и забрать деньги. в течении 14 дней
- Как вернуть дефектный телефон в магазин "Евросеть"
- Могу ли я вернуть сотовый телефон в магазин, если через день после покупки я решил, что он мне не нравится? Почему?
- подскажите какие условия возврата товара, купленного в интернет магазине?
- хочу вернуть купленный телефон и получить обратно деньги....возможно ли?