Гражданское право

хочу вернуть купленный телефон и получить обратно деньги....возможно ли?

Придумывать ничего не буду, есть два варианта возврат неисправного телефона и возврат исправного:
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обменурегулируетсяпостанвлением Правительства РФ.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
Владимир Логаза
Владимир Логаза
4 976
Лучший ответ
Если телефон вполне исправный, то нет.
RZ
Rita Zyablova
97 657
Исправный? Тогда НЕТ. Телефон входит в список сложной техники, не подлежащий возврату.
Женя Охотина
Женя Охотина
82 216
нет, за исключением, что он не исправен и не подлежит гарантийному ремонту.
Mariya Sitenko
Mariya Sitenko
99 586
Смотря по какой причине
Если он исправен, то нельзя.
А если неисправен, то можно.
А по какой причине если не секрет?
Товар надлежащего качества возврату не подлежит (в данном случае телефон) .
Он входит в перечень товара который нельзя вернуть.
Vladimir Poddubnyi
Vladimir Poddubnyi
39 555
возможно, если он на гарантии и ты не выкинул чек
только если он неисправен либо по доброй воле продавца

Похожие вопросы