Гражданское право

Обязан ли продавец продемонстрировать работу телевизора?

Хотела купить телевизор в магазине, попросила продавца показать работу телевизора ( наличие битых пикселей, качество изображения и так далее) . Продавец категорически отказался это сделать, ссылаясь на то что это дополнительная услуга и она платная и тем более на дому у покупателя. Потом выяснилось также что в эту платную услугу входит только настройка каналов. Мне не настройка нужна, мне качество работы важнее! Так как мне быть-то в такой ситуации? Не хочется покупать кота в мешке! Помогите советом.
Проверка телевизора производится на этапе покупки, на столе продавца! Все остальное- только за отдельную плату.
Наталья Наталья
Наталья Наталья
80 152
Лучший ответ
Проверка работоспособности - при покупке бесплатно, все остальное - за денги.

Качество изображения очень сильно зависит от качества сигнала.

Идеальная картинка в магазине с блю рэй плеера - и то что он будет показывать у вас дома с коммунальной антенны - две большие разницы.
Обязан, но не обязательно тот экземпляр, который тебе дадут, а тот, который у него на витрине. А насчет битых пикселей, то если их количество превышает норму (продавец обязан сказать, сколько) то покупатель имеет право на гарантийный ремонт.
Ирина Алёшина
Ирина Алёшина
98 550
В чем смысл вопроса? Даже если обязан, что тогда? Будете в одиночном пикете месяц у магазина стоять с требованием проверки? Выберите другого продавца, более сговорчивого, а к этому больше ни ногой. Когда продавец выкобенивается на самом начальном этапе, это значит, вам крупно повезло, что вас сразу предупредили о своем отношении к покупателю, и немало проблем избежите с этим продавцом в дальнейшем.
Leyla Dg
Leyla Dg
57 383
Идите в другой, желательно фирменный магазин, а не в Ж\Д контейнер.
Хохол врёт (Сашко Чорний) и ничего не знает. Это твоё право, закрепленной в законе о защите прав потребителей.
в любой непонятной ситуации зови менеджера, с менеджером уже разговариваешь, и спрашивает, на каком основании эта услуга платная, ведь это не ремонт, это проверка их же товара. И плюс ко всему, купив телевизор и убедившись, что он сломан, ты легко можешь отдать его им, и даже если не понравится вдруг, твое законное право

Похожие вопросы