Гражданское право

Обязан продавец возвращать предоплату за товар, если договоренность о покупке был совершен в устной форме? Какой закон?

Здравствуйте. Возник спор.

У нас на районе человек продает вещи N.
Во вторник я с кучей пакетов зашла к нему, оставила предоплату за товар N 50%, сказала, что зайду заберу завтра утром. Никаких документов я не подписывала, договоренность была устной.
Позднее я к нему зашла, попросила вернуть деньги, так как товар N уже был не нужен.
Продавец мне ответил, что предоплату возвращать не обязан. Что предоплата не возвращается, если клиент передумал делать покупку.

Я заинтересовалась этим вопросом. Если нет документально подтвержденных отношений, то возвращается ли потенциальному покупателю предоплата и на основании каких ФЗ, статей ГК, каких обычаев делового оборота и так далее? Не могу понять. Постоянно возникающая в быту ситуация, хотела бы заранее знать, как поступить в следующий раз.
Здравствуйте.

Ну, для начала нужно понять, кто есть - этот продавец, - ИП, ЮЛ или физическое лицо без статуса ИП.

Если этот ПРОДАВЕЦ - ЮЛ или ИП, а Вы покупатель, как ФИЗИЧЕСКОЕ ЛИЦО, то в данном случае, на основании п. 3 ст. 23 и п. п. 1 п. 1 ст. 161, п. 1 ст. 434 ГК РФ - ДОГОВОР между Вами ДОЛЖЕН быть ЗАКЛЮЧЁН В ПРОСТОЙ ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ.

В соответсвии с п. 1 ст. 162 ГК РФ - НЕСОБЛЮДЕНИЯ ПРОСТОЙ ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЫ СДЕЛКИ ЛИШАЕТ стороны права в случае спора ССЫЛАТЬСЯ в подтверждение сделки и ее условий на СВИДЕТЕЛЬСКИЕ показания, НО не лишает их права приводить письменные И другие доказательства.

P.S. Соответсвенно из выше мною написаного, и на основании информации, которую Вы предоставили, данный ДРКП заключенный в УСТНОЙ ФОРМЕ - признаётся ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫМ, но при этом, СТОРОНЫ (продавец и покупатель) этого ДРКП - не могут ссылаться в подтверждения ЗАКЛЮЧЕНИЯ этого ДРКП и условия этого ДРКП.

ПРОДАВЕЦ и ПОКУПАТЕЛЬ по ДРКП, в соответсвии с п. 1 ст. 487 ГК РФ - ДОГОВОРИЛИСЬ о ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ОПЛАТЕ - товара.

ПОКУПАТЕЛЬ исполнил свою обязанность, уплатил предварительно, - перед передачей ему ПРОДАВЦОМ товара, - денежные средства.

У покупателя - НЕТ ПРАВА, в данной конкретной ситуации - расторгнуть ДРКП в одностороннем порядке, или отказаться от его исполнения, по тому основанию, что ему - ПОКУПАТЕЛЮ - товар N уже был не нужен.

P.S. Как могут развиваться события:
1.продавец может отказать возвращать деньги, потому как может сказать, что он ВООБЩЕ первый раз видит ЭТОГО гражданина (покупателя), и все показания свидетелей, которых приведёт покупатель, в подтверждения заключения ДРКП, на основании п. 1 ст. 162 ГК РФ - будут НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫ, потому как договор заключён В УСТНОЙ ФОРМЕ. Но покупатель может схитрить и зафиксировать на видео или аудио носитель информации - ПРИЗНАНИЯ ДРКП - продавцом;
2.покупатель может принять товар от продавца и доплатить стоимость товара, а потом, на основании ст. 25 ЗРФоЗПП - вправе отказаться от исполнения ДРКП и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы, - но это можно провернуть в отношении НЕ ЛЮБОГО ТОВАРА (Вы даже вид товара - не написали);
3.покупатель может сказать, что это была не предоплата, А АВАНС, и потребует от продавца на основании ст. 1102 ГК РФ - возвратить неосновательное обогащение;
Это всего лишь ТРИ РАЗВИТИЯ СОБЫТИЙ, а их МОЖНО придумать 33 и более, как в пользу ПРОДАВЦА, так и в пользу ПОКУПАТЕЛЯ.
АИ
Анастасия Иванова
12 733
Лучший ответ
Обязан, но редка кто без вмешательства юриста возвращает!
AT
Azat Temirtasov
98 509
Увы доказательств нет. Тогда нет и сделки. Вот если вы пришли, доплатили, получили чек и тут же отказались, он обязан вернуть!!
Если нет подтверждающих документов - с чего ты решила, что это предоплата? а покупатель решил, что это - подарок:)
Маг Фауст
Маг Фауст
63 187
Чудеса бывают, но ...
Обязан вернуть, но для этого сначала нужно доказать что он эту предоплату брал.
Упел Кубатова
Упел Кубатова
18 992
Кристина Шубина а если у меня нет никаких свидетелей, записей или я не передавала предоплату с карты, то я никак не докажу, верно?
А на какие законы и нормы ссылаться?
Обязан конечно. Хотя в таких случаях лучше вести тайную видеосъёмку с цифрового устройства.
Увы....
Ленчик
Ленчик
13 473
Не обязан. Например, залог при аренде недвижимости и даётся, чтобы была гарантия со стороны покупателя, что он не откажется и арендодатель не потеряет изза возни с его отказом свои время и деньги. А предоплата берётся на товар/услугу которые надо заказать. Например, связать кофту, мастер вяжет, а Вы, типа передумали чего-то.. Нет, не обязан, т. к. если бы не было заказа, он бы и не подумал вязать себе в ассортимент кофту по Вашим размерам и фасону. А вот сказать что денег никаких он в глаза не видел, если нет договора или расписки, он может, чем докажете что этот человек у Вас их брал, мамай поклянётесь?..

В самом крайнем случае, если действительно форсмажор, а товар промышленный, можете попросить оплатить ему понесённые расходы, такие как доставка туда и обратно и т. п.
Ира Свирская
Ира Свирская
11 355
Оформляйте покупку как следует, со всеми документами и возвращайтесь в магазин через 5 минут чтобы сделать возврат. Отказать он вам не сможет.
!!
!thevintronic !!))
4 340
Нет
Нина Торбач
Нина Торбач
3 874
1) Девушка вы в какой стране живете? Наверное в стране честных людей и добрых дел???
Сами понимаете что нет!!!

В век капитализма устных договоров не существует всё должно быть описано и подписано в договоре!!!

А то что вы совершили так называемую устную сделку чушь устных сделок не бывает!!! Это всёравно что отдать свои деньги бомжу которые он пропьёт или перевести их на карту мошейнику ожидая что он выполнит возложенные вами на него задачи а в итоге пропадает навсегда!!!

2)Насчёт предоплаты от вашего клиента который передумал!!!
Опять таки все должно быть прописано в договоре:

Примеры делаю на основе магазина электроники и тп.
Пример 1: Клиент отказался на стадии обработки заказа тогда возвращается полная предоплата.

Пример2:Клиент отказался от товара когда он уже находился в пункте выдачи заказов.

В этом случае можно или вернуть пол. стоимости или нихрена!

Опять таки все зависит от условий в договоре!!!

Проще говоря я думаю вы поняли что всё нужно оформлять как положено а на словах можете и мне денег скинуть а я вам обещаю алмазы по почте отправить (оптом)
Не-а

Похожие вопросы