Как вернуть ноутбук если не прошло 15 дней с момента покупки.

Срочно пишите (именно пишите) претензию с требованием возврата денег по причине неисправности товара произошедшего до истечении 15 дней со дня покупки на основании ст. 18 ЗоЗПП. Несите продавцу, обязательно поставьте отметку на своём экземпляре.
Цитата:
...В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

может винду переустановить? Если не поможет то должны поменять.... В дюбом случае сразу несли бы в магазин

Вернуть вы его не сможете, что бы вам не писали тут выше (Чудо)
На все что вы можете рассчитывать -это на гарантийный ремонт ( если ваш случай будет признан гарантийным)

Вы купили товар надлежащего качества ( т. е. товар исправный и т. д) - в этом случае
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе ОБМЕНЯТЬ непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обратите внимание - что товар можно ОБМЕНЯТЬ, не вернуть деньги, а обменять товар.
Не маловажный аспект - есть СПИСОК товаров НЕВОЗВРАЩЕНЦЕВ т. е. товар технически сложный и проданный вам, как товар надлежащего качества -вернуть/обменять НЕЛЬЗЯ.

Ваш товар именно технически сложный и он надлежащего качества и + он в списке товаров невозвращенцев.
(СПИСОК http://ozpp.ru/laws2/postan/post1.html невозвращенцев определен и не нужно выдумать и притягивать к нему иные товары )

2. Вы купили товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Если Вы купили товар ненадлежащего качества, Вы имеете право предъявить продавцу (изготовителю) требования - какие именно, зависит от степени серьезности недостатков и от времени их обнаружения. Продавец (изготовитель) несет ответственность только за недостатки, возникшие по его вине, он ВПРАВЕ провести проверку качества товара и экспертизу. Вы можете участвовать в экспертизе, если указали это требование продавцу.
Если СЦ подтверждает, что в товаре присутствует заводской брак, то вписывается АКТ о и на основании данного документа происходит возврат ден. средств.

Продавец отвечает за брак который был признан заводским или является существенным, а не за кривые руки покупателя, которые судя по описанию набрали вирусов. Кстати переустановка системы это не гарантийный случай, как и очистка ноута от вирусов.

И можно и нельзя, как повезёт с продавцом... Мне с ними не визёт

Если уверены в недостатке ноута, то делайте так, как посоветовало Чудо.

Для начала грузитесь в безопасном режиме и чиститесь от вирусов, возможно в автозагрузке стоит вредоносная программа. По вашему посту, скорее всего, дело в программном обеспечении, а не в том, что ноут не исправен. А магазин сходите, обратно НЕ примут, но, по крайней мере, направят в гарантийку, где спецы для начала установят РЕАЛЬНЫЙ недуг ноута. если уж у вас нет знакомого компьютерщика.

по закону у вас есть 2 недели на возврат при наличии чека и соответствующего внешнего вида