Мой ребенок страдает от халатности врачей. На что я имею право и что мне вообще делать?

Добрый день Я живу в маленьком районом городе! Мы обратились в больницу 3.5 мес

дочкой к ортопеду он нам не смог помочь сказал едите к вашему педиатору чтоб он

выписал вам направление в облостную больницу когда мы пришли к нему он нам сказал

,что направление не даст пока мы не сдадим анализы кровь, мочу . А нам на следующий

день уже надо было ехать в Воронеж так как в 2 мес дочке удалили гемангиому и нужно

было ехать на проверку и мы не успевали сдать анализы, хотя в 3 мес мы проходили

комиссию и все анализы были сданы и в норме .Он нам отказал категорически сказал

,что не чего страшного еще раз съездите, я расплакалась в кабинете говорю как вы

себе это все представляете во первых это дорога ехать 4 часа плюс это деньги стоит. В

итоге мы так и ушли не с чем . Он так и не попытался не чем нам помочь. И нам

пришлось идти платно на консультацию заплатив 1000 руб, там нас осмотрел профессор и

сказала, что у нас еще ко всему и дисплазия тазобедренного сустава, отправив нас на

рентген заплатив тоже за него 500 руб там все подтвердилось этот диагноз, наши врачи

не чего этого не увидели .Нам приписали ортопедическую перинка фрейка, которую

теперь нам нужно носить 3 мес тоже стоит 1500 тыс .руб, массаж 3 курса и

электрофорез . На массаж нужно нам теперь 12000 тыс .руб так как запись на

бесплатный массаж у нас не берут все расписано . Я хочу теперь идти к заведующей и

рассказать всю ситуацию чтоб она предприняла какие то меры . На, что я имею право ?

И на, что я могу рассчитывать?