Клиентские игры
Как вернуть средства за игру в стиме, если наиграл более 2-х часов и прошло более 2 недель?
Хочу вернуть деньги за предзаказ Но Менс Скай. Релиз был почти месяц назад, а провёл в игре я 21 час. Но слышал, если игра совсем плохая и в ней нет того, что обещали, то можно вернуть хоть с 100 часами. Например, плохая оптимизация, пустой мир, плохая графика, нету мультиплеера. Видел даже посты, где людям возвращали и за 5-10 часов, проведённых в игре. Хочу вернуть свои 2к. Сначала написал без пояснения с пометкой "нет мультиплеера" - не вернули. Потом написал развёрнутое пояснение с претензиями к тому, чего нет в игре, а должно с упором на мультиплеер. Пометка "игра не оправдала ожиданий". Но всё равно не вернули т. к. более 2 часов наиграл. Что и как нужно писать, чтобы вернули? Ибо игру хейтят очень сильно, низкие отзывы, оценки и большое количество возвратов. Вольво должны понимать, что эта игра - наёб и возвращать всем, даже если более 2 часов проведено в игре.
Возврат осуществляется по общим инструкциям и этим всё сказано, ни каких смягчений по возврату не было. Как будут смягчения так и возвращайте.
Вроде была новость, что разрешили возврат средств за Ноу Мэн Скай не важно когда куплена и сколько поиграл.
"В сети появилась информация о том, что Valve и разработчики игры из Hello Games сделали возможным вернуть деньги за покупку No Man's Sky, несмотря на ограничения данной функции, которая недоступна, если пользователь провёл за игрой более двух часов.
Стандартный способ возврата денег всё ещё не работает, но можно сделать запрос в техническую поддержку Steam. В описании проблемы многие пользователи советуют написать о частых вылетах, очень низком FPS и отсутствии многопользовательского режима, который был анонсирован перед запуском игры, а также о том, что эти проблемы сложно выявить за 2 часа игры. Тогда вероятность вернуть потраченные средства достаточно велика.
Официального подтверждения от разработчиков и издателей не поступало, но число пользователей, купивших игру, начало стремительно сокращаться, а в интернете всё чаще стала появляться информация о возврате денег. Максимальное число пользователей, купивших игру, было зафиксировано 25 августа — их было примерно 784 990. Через пару дней их стало уже около 778 396.
Запуск No Man's Sky стал самым громким в этом году: во время релиза число одновременных пользователей достигло отметки в 212 613 человек. Ни одна другая игра не смогла достичь таких показателей. Но через 2 недели пик онлайна составил всего 19 335 путешественников, а это означает, что единовременная аудитория сократилась на 91%."
"В сети появилась информация о том, что Valve и разработчики игры из Hello Games сделали возможным вернуть деньги за покупку No Man's Sky, несмотря на ограничения данной функции, которая недоступна, если пользователь провёл за игрой более двух часов.
Стандартный способ возврата денег всё ещё не работает, но можно сделать запрос в техническую поддержку Steam. В описании проблемы многие пользователи советуют написать о частых вылетах, очень низком FPS и отсутствии многопользовательского режима, который был анонсирован перед запуском игры, а также о том, что эти проблемы сложно выявить за 2 часа игры. Тогда вероятность вернуть потраченные средства достаточно велика.
Официального подтверждения от разработчиков и издателей не поступало, но число пользователей, купивших игру, начало стремительно сокращаться, а в интернете всё чаще стала появляться информация о возврате денег. Максимальное число пользователей, купивших игру, было зафиксировано 25 августа — их было примерно 784 990. Через пару дней их стало уже около 778 396.
Запуск No Man's Sky стал самым громким в этом году: во время релиза число одновременных пользователей достигло отметки в 212 613 человек. Ни одна другая игра не смогла достичь таких показателей. Но через 2 недели пик онлайна составил всего 19 335 путешественников, а это означает, что единовременная аудитория сократилась на 91%."
На сколько я знаю, сперва возвращали средства даже если больше 2-х. часов провел в игре, но потом политику поменяли и все сделали так же как и у всех. Так что ты опоздал, теперь ты ничего не вернешь.
Похожие вопросы
- Покупка игры в стиме и юплее
- Почему для многих игр в стиме нету русского языка? а в origin есть?
- Почему игры в стиме платные?!
- В какие оффлайн игры на пк вы наиграли больше 500 часов, и продолжаете играть дальше?
- Почему когда я запускаю Игру в стиме (Paladins) У меня выходит ошибка?
- КАКОЙ СМЫСЛ покупать дорогую игру в стиме когда можно купить в разы дешевле акаунт с этой игрой?! Кто понимает, скажите!
- Почему все подростки стремяться играть только в новые игры, а не в старые конца 90-х, начала 2000-х?
- Что делать если служба поддержки Steam отказала в возврате денежных средств за игру Cyberpunk 2077?
- Почему люди покупают игры в Стиме, а не скачивают их из торрента?
- Можно ли продать игру в стиме а потом её заново купить?
В последнем предложении ясно написано, что могут рассмотреть и вернуть даже если в игре более 2-х часов.
http://store.steampowered.com/steam_refunds/