что такое кэш и куки и как их прочищатьток подробно объесните мало знаещему в компе!))))

В них хранится информация о тех сайтах, которых вы посещали.
В куках также хранятся пароли с сайтов, где вы разрешили функцию "Запомнить вас", т. е. вход без ввода связки логина-пароля.
Чтобы их удалить в вашем браузере - Сервис (Настройки) - Настройки интернета - вкладка "Общая".
В ней можете удалить те, что необходимо.
А кэш - судя по вашему вопросу - это временные файлы интернета, удалить их можете также и тамже, как и куки.

Кэш-промежуточный буфер с быстрым доступом, содержащий копию той информации, которая хранится в памяти с менее быстрым доступом, но с наибольшей вероятностью может быть оттуда запрошена. Доступ к данным в кэше идёт быстрее, чем выборка исходных данных из медленной памяти или их перевычисление, что делает среднее время доступа короче.

Куки-Cookie является решением одной из наследственных проблем HTTP спецификации. Эта проблема заключается в непостоянстве соединения между клиентом и сервером, как при FTP или Telnet сессии, т. е. для каждого документа (или файла) при передаче по HTTP протоколу посылается отдельный запрос. Включение cookie в HTTP протокол дало частичное решение этой проблемы.

Cookie это небольшая порция информации, которую сервер передает клиенту. Клиент (броузер) будет хранить эту информацию и передавать ее серверу с каждым запросом как часть HTTP заголовка. Некоторые cookie хранятся только в течение одной сессии, они удаляются после закрытия броузера. Другие, установленные на некоторый период времени, записываются в файл. Обычно этот файл называется 'cookie.txt'.

в интернет эксплорере захидишь в сервис, свойства обозревателя там будет кнопка удалить куки

Куки кэш
Кукиш
всё поймёшь (

как почистить кэш браузера