Компьютерное железо

Возможен ли ремонт по гарантии при попытке владельца в ручную разобрать устройство?

У меня на днях сломался ноутбук. Причина поломки не извесна, я пытался вскрыть его но остановился на откручивании шурупов. Вообщем не стал лезть, знакомые сказали что по гарантии ремонт бесплатный, но если шурупы затронуты владельцем, то ремонт становиться платным - то-есть для них я уже вскрывал ноут сам. А можно будет обьяснить специалистам что я ноутбук так и не вскрыл а просто отворачивал шурупы, но лезть туда - не лез.???
Сам я сервис-инженер со стажем более пяти лет. И именно гарантией по-первости занимался.
Винты никого не волнуют, кроме как в ситуации, когда есть явные подозрения на попытку сдать по гарантии отмытый залитик. Как минимум, аппарат будет вскрыт в мастерской и если внутри криминала нет - гарантия будет по полной программе. Более того, есть аппараты, прошедшие предпродажный ремонт - у них шлицы вполне могут быть слизаны "законно".
Ну и чисто человеческий фактор - мастеру выгоднее поменять в ноуте мать и получить свои пару баксов за гарантийный ремонт, чем поиметь скандал и отказ от платного ремонта. Я лично за шлицы ни одного аппарата не завернул, а вот за самодеятельность внутри - десятки.
ШA
Шаян Akhmetov ®
25 795
Лучший ответ
Татарский Конь Ради интереса спрому :) Вот я его поставил на зарядку, пока сидел в нём было заряжено 32% - ОК. Я просто закрыл его и ушёл, тем временем он был в спяцем режиме на зарядке. Прихожу, открываю - 0 эмоций. Ни 1 индикатор не горит. Я блок зарядки тестировал с ним всё норм. Значит что то внутри. Что могло его так "вырубить"?
Гарантия у тебя осталась. То, что болтики были откручены на гарантию не влияет. Ты только в магазине об этом не говори.
если шурупы попорчены, гарантия утрачена. попробуй убедить, что ты его вскрыть не пытался. а лучше молчать, если ничего не заподозрят.
Не объясните, теперь только за деньги
HS
Haroldas Simkevicius
58 207
Молча отдай и жди результат. Может не заметят
Александр Romantic
Александр Romantic
27 604
если гарантийный срок не вышел, пломбы не сорваны, резьба на шляпках винтов не сорвана, и совсем не видны следы вскрытия (СОВСЕМ), то может прокатить сдать по гарантии.
Алмаз Бекбаев
Алмаз Бекбаев
14 228
Шурупы откручены - всё, гарантия-до свидания!
СБ
Сергей Басин
12 524
Если на шурупах была пломба, и вы ее убрали то все, только за деньги.
Если пломбы не было, удостоверьтесь что на шурупах нету следов отвертки, и попробуйте дать по гарантии
Manon Rozikov
Manon Rozikov
4 675
Согласно ст. 16 Закона "О защите прав потребителей" "запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг) ".
В каждом СЦ есть приемщик И он осматривает товар на предмет механического повреждения или вмешательства со стороны Как только находит - автоматически включается песня "давай, до свиданья" )))