У меня GTX 960 и, недавно скачав утилиту, заметил, что видеокарта работает в режиме x8
Первая картинка пример-сравнение, вторая - та самая утилита и третья GPU-Z показывающий мою ВК.

В каком разъёме установлена? Что в BIOS? Какая мать?
P.S. Утилита может иногда брехать.
может установлена неправильно
может мамка режет
на чипсете Х79 такое бывает, правда на картах 6**
В других разъемах, что-то еще стоит?
Скорее всего в PCI-E X8 установлена.
Переставь в X16.
Если в верхний разьем установлена то возможно достаточно будет вынуть и вставить обратно. у меня так было на старом компе несколько раз
В каком разъёме установлена? Что в BIOS? Какая мать?
P.S. Утилита может иногда брехать.
Если видяха пожилая то первое что нужно сделать это взять средней мягкости ластик ( для молодежи это резинка стирающая грифельный карандаш) и пройтись по контактам видяхи исключительно по шерсти, нежно любя, дабы не повредить ненароком и очистить их от всякой пакости. если на контактах отвечающих за переключение режимов есть окиси то легко вот получить такое застревание в одном из режимов. после очистки если не помогло то разбираться со скоростями слотов, что куда воткнуто и тп. я по своему опыту никогда никуда ошибочно ничего не втыкал, но ловил такие клины по линиям, в большинстве случаев очистка помогала. Бывало конечно что отваливались сами контакты, бывало микрухи прям над контактами которые тоже работают по линиям отваливались. вот вам дедушкин совет. сам вот седня столкнулся с этой проблемой да склероз чот отправил меня в просторы тырнета ибо долго окисления происходит 3-6 лет, порой видяха столко не служит, наткнулся на ентот комент и тут вспомнил опыт. почистил - опять х16 подумал зайду да оставлю тут комент по ентому поводу для молодежи, для будущих поколений так сказать передам опыт.
Мать: ASUS H61M-e с последним возможным биосом