Меня обманывают или так может быть?

Он же не сам упал. Ты наверняка ему вьепал ногой со злости. А от такого удара может и у проца кукуха слететь. А если повис на проводах могло замыкание произойти в разьемах. И то же может процу писец. Ну или забери самый простой вариант и сноси в другой сервис. Имеешь права отказаться от ремонта. Оплатить диагностику и забрать. А будут отнекиваться пригрози судом. И проверь что все на месте. Сервис возможно левый. Если они с тобой не согласовывали ремонт то это их проблемы что они там заказывали. Ты имеешь право по закону отказаться от ремонта и забрать комп в таком виде как сдавал. Если конечно не соглашался и не подписывался под ремонт. Нормальный сервис все отдаст. Ненормальный начнет выдумывать что уже забрать нельзя. Дай им за диагностику и попроси заключение написать. Поругайся. Пригрози. Но комп свой забирай. Это явно сидоры какие то судя по их движениям.

если сам провести диагностику не можешь, придётся доверять дядям...

Ну да, мозги в проводах вскипели

конечно не мог, тебя разводят.... плюнь этому козлу в лицо

нет не мог сломаться процессор от падения

Это бред, тебя обманывают. Процессор надёжно закреплён, он сломаться никак не мог, даже ножки помяться не могли. Дело в другом. Жестком диске, видеокарте (повредился PCE разъём под тяжестью видеокарты при ударе), жестком диске. И текстолите материнской платы или цифровых портах, если комп на проводах держался. Всё. Тебя обманывают, просто и нагло.

Сломаться мог жесткий диск, корпус, экран (если ноутбук). Если домушник мастер или нн сервис - могут и обмануть.

Скажи, что вызовешь полицию через 112, если не отдадут комп. Забирай его и неси в другой сервис (крупный, с отзывами, в центре города, где оговаривается стоимость работ перед ремонтом, есть прайс лист и т. д.)

PS За диагностику обычно не берут больше 300-500 рублей.

если проц дохлый комп не заведётся совсем

не обманивают ти виноват ти и плати)