Компьютерное железо

Неоторг разорен, комп сломан, гарантия?

Здравствуйте! Купил полтора года назад компьютер в НЕОТОРГЕ, гарантия 36 месяцев. Пытался дозвониться в сервисный центр, номер не существует, как в последствие узнал компания разорилась. Проблема в том, что компьютер стал зависать. Может виснуть подряд несколько раз. а может не виснуть в течение дня.
Обычно зависает при движении мышкой.
Как быть? Куда обратиться? Гарантии осталось больше 12 месяцев! Пломбы целы =(
S B
S B
472
Если хочется по гарантии-в общество защиты прав потребителя. Там все обьяснят.
А если нет, то для начала надо сделать диагностику. Скачать программу PC Wizard 2008 с www.freesoft.ru и посмотреть температуры CPU, GPU, матери и винта, а также питающее напряжение. Может он виснет от перегрева, тогда можно и в домашних условиях пыль пылесосом высосать и термопасту поменять. Т. е. для начала все проверьте а уж потом можно кричать караул (или уже не кричать) . Если нужны будут советы-пишите в личку. Разберемся.
А еще можно зайти вот сюда и почитать http://forum.radeon.ru/viewtopic.php?p=436152
Adil Eskerov
Adil Eskerov
56 419
Лучший ответ
Протеститруйте винт Викторией, память Мемтестом. Почистите от пыли, смените термопасту. Смажьте вентиляторы.
.
И посмотрите в Журнале - какие ошибки были. (Мой компьютер\Управление\Просмотр событий\Система..)
ну сначала нужно узнать в чем причина в желези или в ОС я так понимаю вы как купили так он и работает а за это время винда засорилась ошибками всякими. мусором от востановления. вирусами быть может... просто нужно толковаго чела позвать он посмотрит наладить стоит это рублей 200-300 ну смотря где живете... думаю железо в порядке и не стоит нервы испытывать в поисках фирмы этой.
придется делать за денежку (что не так и дорого в общем-то) . возможно, у Вас сыпется винт и все обойдется малой кровью :)
Sergey Visotski
Sergey Visotski
15 489
Неси в ремонт а по гарантии никто не делает только хуже станет.
Илья Дзахоев
Илья Дзахоев
7 086
ты еще вериш в бесплатную гарантию в любом случае пришлось бы платить так уж устроены мы гарантийщики .вот совет забей на гарантию если ты конечно не любитель по судам гулять если любитель то купи др. комп и мотайся годик по экспертам и т. д. а так если сам чуишь что не твое это дело с железом спорить кто кем управлять будет то неси в любой сервис там и отладят есть вероятность поймать соседа умника (такие всегда есть) ехать лучше самому ьудет где искать того парня
Mumin Shamshiyev
Mumin Shamshiyev
732
Придется платить!!!