Купил телефон и полетело по, мгу вернуть пордавцу телефон и полчить деньги(телефон купил 7 дней назад)?

На ПО гарантия не распространяется. Гарантийному обслуживанию подлежат только поломанные детальки телефона, которые могли быть изначально бракованными по вине производителя. А ПО - это лишь оболочка, которая летит из-за разнообразных некорректных (или корректных;) ) действий пользователя. Так что в данном случае - реабилитация телефона за ваш счет.
Хотя, можете попробовать отнести, повозмущаться, постучать ботинком по прилавку - возможно, перед НГ, дабы не портить свою репутацию, магазин пойдет вам навстречу и сам всё восстановит без ваших затрат) )
А так, по поводу возврата, телефон - это технически сложный товар (по ЗоЗПП обмену/возврату не подлежит) , и только самые лояльные магазины пойдут на это.
Удачи!!!

Да, можете. продавец обязан принять у Вас товар на экспертизу, после её заключения будите решать, кто виноват и что делать. В случае несогласия с заключением экспертизы можете отдать изделие на независимую экспертизу, но за свой счет.. .
(Вообще то ПО здесь не причем, не работает и всё. Сломать там что-то неправильным нажатием кнопок просто невозможно.)

да с наличием чека могут должны деньги вернути или предложить аналогичный товар на тоже стоимость на ваше усмотрение

можно, если товарный вид не потерян

Посмотри Закон о правах потребителей.

Конечно. В течение 14 дней при наличии чека.

да, вернуть можете, при условии сохранения чека, коробочки и т. д. , но наверняка сначала отправят на экспертизу - не по Вашей ли вине сломался телефон, только потом будет принято решение о возврате денег,
сами понимаете праздники на носу, т. ч. все будет только после праздников.
Здесь действует гарантийный срок, 14 дней не распространяются на высокотехнологичные товары, в законе все указано.

Конечно можешь! ! В течении 14 дней! !
Только готовся! Понадобться мног нервов! !
И чек не обязательно! ! Главное свидетели! ! Это я тебе точно говорю! !
Я продавец и знаю!
А если будут говорить обратное СПОРЬ! И иди в "защиту потребителей"!!