Поставили пластиковые окна....

Мы тоже заказывали сразу 3 окна в одной (очень известной ) фирме. Это кошмар. Из окон дует, зимой они замерзают изнутри, потом по подоконнику льется вода. Вызывали мастера из этой фирмы, он все посмотрел и обещал прийти через месяц, все отрегулировать. Больше мы его не видели и на вызов никто не пришел.
Балконный блок заказали в другой, тоже известной фирме, сделали намного лучше но небольшие проблемы есть.
Похоже у нас еще не научились делать нормальные пластиковые окна.

Ну, что тут сказать... Вам только остаётся звонить и конечно написать заявление и завизировать у офис менеджера... Сейчас сезон у оконщиков, вот видно и не успевают, но в договоре должны быть прописаны сроки, в течении которого Вам должны устранить все недостатки.. А дальше уже, если просрочили сроки требуйте неустойку, за причинённые неудобства. Удачи!

В моём доме я как белая ворона с деревянными окнами, зато без проблем, в отличии от тех квартир, которые ставили пластик. Да вы не отчаивайтесь, все одно приедут, вы главное все претензии разом выскажите, чтобы потом снова не гоняться.
Удачи!

знакомая ситуация. Мне поставили в зале, я дура, повелась на цену низкую. Все в точь как у вас, только плюсом еще и дверь не закр, покосилась, и тд итд. Я просто вызвала мастера из другой компании, он составил акт, от которго сам был в шоке. Я звоню тем, кто ставил и говорю: бегом, снимайте окно, я пишу отказ, вот вам и акт заодно. Приехали, сняли, деньги вернули. Я заплатила побольше, но за качественное окно, и поставили класно.

Вы бы с РиТочкой посоветовались. У нее своя фирма. Она уже отвечала какие окна нужно ставить. В первую очередь -по отзывам знакомых, а далее уже идет комплектация в зависимости от финансовых возможностей.... Могу только посочувствовать Вам, очень многие столкнулись с подобной проблемой. У нас на работе так же, просто сдувает. Я на это г... посмотрела и убедилась окончательно, что для меня нет лучше деревянных, их так же выпускают со стеклопакетами сейчас.
Обращайтесь к установщикам -пусть переделывают.

Наверняка у вас есть Комиссия по защите прав потребителей. Надо туда обращаться или, для начала, предупредить мастеров, что вы намерены обращаться. Не испугаются, звоните, идите - там должны помочь

Оооо! А я только подумал ставить теперь повременю! Спасибки Наталья!!!