Переехали в новую квартиру.

От соседей все запахи оказываютсяу нас в квартире!Дым от сигарет,еды и даже духов!И не просто чуть-чуть а у меня в квартире все сизое от дыма!Вызвали представителей строительной организации и были очень удивлены их ответом!Они сообщили,что вентиляция исправна,а мы не умеем ей пользоваться!Оказывается,она(вентиляция)работает правильно только при условии открытого окна!когда же я спросила насчет приближающейся ЗИМЫ мне затруднились ответить!Даже на микропроветривании в мороз будет холодно!а у меня маленький ребенок.Что делать.Подать на них в суд?Может ли быть предусмотрено в проэкте,что вентиляция будет работать при условии открытых окон даже зимой(как они мне сказали!!!!)?