Помогите принять решение по поводу АОГВ

Пламя основной горелки должно быть голубого цвета. Красный цвет пламени свидетельствует о том, что для полного сгорания газа не хватает воздуха. В этом случае образуется много сажи.
На трубе, по которой подается газ к жиклеру (соплу) основной горелки, есть отверстия (обычно их 2) диаметром 15-20 мм, через которые осуществляется подсос воздуха. На этой же трубе есть муфта (заслонка) , при помощи которой эти отверстия можно перекрывать (частично либо полностью) , обогащая тем самым газовоздушную смесь, подаваемую к горелке.
У Вас видимо отверстия перекрыты, вследствие чего смесь слишком богатая, что приводит к образованию сажи.

У меня тоже АОГВ (11,6 КВт) , который эксплуатируется 17 лет. За это время дымоход ни разу не чистился и на его стенках нет даже признаков сажи (вышеуказанные отверстия полностью открыты) .

P.S. Отверстия ищите перед самой горелкой (снизу).

сажа килограммами, зима. Это вы приток закрыли, на 30 ти кВт-ный котел нужно дыру на улицу не менее 120 мм в диаметре, у вас такая есть?

Визуально на фото не вижу, ни в полу, ни в стенах.

У Вас хорошая приблуда. Сажа образуется тогда, когда кислорода для сгорания топлива не хватает. У меня тоже 2 этажа, второй в процессе. буду покупать какой-нибудь ростовский котёл, одноконтурный.

возможно, проблема в основной горелке.. . природный газ должен смешиваться в горелке с воздухом, примерно 1/10... если воздуха на хватает образуется сажа и не сгоревший сразу метан может воспламенятся вне зоны горелки.... посмотри не перекрыт ли доступ для воздуха (должна каким то образом регулироваться его подача) именно с таким аппаратом я не знаком, но принцип работы у всех одинаковый))

Если брать навесные двухконтурные котлы. то вам придется менять трубы, на батареи, так как в них скапливается много ржавчины, которая быстро приведет в негодность его. А это достаточно не дешевое удовольствие, не считая цену самого котла, работу по установки, да еще и документацию в газовой компании.
Я в этом году тоже был вынужден пройти через эту проблему. У меня был примерно такой же котел, который я тоже, давно хотел поменять по той же причине. но он потек, хотя ему еще и не было десяти лет. И я решил поставить двухконтурный котел. Но так как опыта у меня не было, я сразу купил не дешевый немецкий котел будерус, и начал искать кто же мне его поставит, а оказалось что в нашем городе нету компаний которые имею лицензию на установку подобных котлов, а если я подобных не найду, то у меня не будет гарантии на него в магазине, и соответственно, без документов на специализированную установку, мне не сделают план в газовой компании. Короче мне пришлось искать подобных людей в соседнем городе, и вся эта затея, мне не дешево обошлась. По этому прежде чем вы надумаете что то менять, проконсультируйтесь по всем вопросам. А что касается котла, то он того стоял, - он на много экономичнее, надеюсь что он оправдает свои затраты.

Прислушайтесь к мнению Леона и брата по разуму. Если специалист неможет обнаружить проблему посылайте его на ..переобучение он не ту професию выбрал.