Сантехники . Неужели такое может быть ?

У меня зимой была вообще дикая ситуация. Потек стояк ни с того ни с сего дома. Я вызвал сантехника. Пришли двое, хотя, пришли - это сильно сказано! Они вползли, воняя перегаром и еще неизвестно чем и закрылись в моем туалете, реально, на защелку, вдвоем. Стояк, пля, типа, чинить. А сами, оказывается, открыли водку и принялись выпивать прямо в сортире у меня!! !Потом они допились до того, что один упал на дверь, сломал защелку и выпал в холл, а водка разбилась об пол. И они начали материться на весь дом!! !
Я позвонил в диспетчерскую и поднял дикий хай, и мне сказали, что это НОРМАЛЬНАЯ РАБОЧАЯ СИТУАЦИЯ, и дверь мне починят, конечно, но т. к. слесарей нет у них, то чинить будут эти же сантехники.
http://ladymama.ru/forum16/topic110.html