могу ли я вернуть шампунь если на второй день сломался дозатор?

Товары, не подлежащие обмену или возврату по закону:
1.Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми) , лекарственные препараты (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
2.Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) (п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
3.Парфюмерно-косметические товары
4.Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие) ; кабельная продукция (провода, шнуры, кабели) ; строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж (п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)....и т. д.

Шампунь у вас обратно не возьмут и будут правы, вы можете попросить поменять дозатор, или приобрести дозатор отдельно-в магазине для парикмахеров или в салоне красоты, возможно вам его продадут

в принципе, если не ошибаюсь, то из закона прав потребителей - да, можешь. Если тебе будут отказываться - обратить в права потребителей (это бесплатно) , там люди свою работу выполняют с удовольствием :)