А BeautyDeport - это что за зверь такой?

Хороший зверь, но с минусами. К продукции претензий нет, вообще никаких, заказываю у них с 12 года. Но, как то сделав заказ на Нг, парфюма, который я просила на заказ и кот вообще в принципе не был никому нужен, мне отправили его на пункт выдачи. Этот пунк выдачи по каким то своим причинам не прислал мне смс, что заказ пришел - магазин питерский, доставка была неделя- две. В итоге, я закрутилась - НГ, утреники, елки, Дед Мороз, у меня трое детей, со всеми везде надо сходить, и я вспомнила про заказ 27 декабря. Стала звонить в БД - ну понятное дело, тишина. ДАЛЬШЕ - нГ, я опять забыла про парфюм, вспомнила числа 8-9, мы уезжали, а они мне говорят, Вы в черном списке, тк вовремя не забрали заказ! Далее 100 % ПРЕДОПЛАТА. Т. Е . Я виновата в том, что пункт выдачи мне не сообщил, что товар пришел. При обращении к руководству меня просто послали. Дико неприятная ситуация, при том, что в жизни я муху даже не обманула и не подвела ((( а так сейчас доставка в Москву у них 1-2 дня, курьер или самовывоз, все прекрасно. Один раз перепутали тв мужскую, без проблем поменяли, и да, цены такие же как и в других ИМ, а раньше очень сильно отличались ( косметику естественно у них не беру, ее беру только у оф. Представителей

Бывш. Дурманофф. На рынке лет десять или больше.
В подделках не замечены, во всяком случае, мною и еще полдюжиной моих подруг.

Не BeautyDeport, а BeautyDepot - обыкновенный интернет-магазин.